Заявка на акт о заливе квартиры

Заявка на акт о заливе квартиры

Как составить заявление, иск, акт, оформить ущерб при затоплении квартиры для 100% положительного решения


Однако, стоит придерживаться общих правил составления официальных бумаг. Обратите внимание! Неточность данных о месте и характере затопления может повлиять на возможность в дальнейшем использовать документ в качестве доказательства в суде. Поэтому в заявлении необходимо отразить следующую информацию:

  • Просьбу составить акт с целью определения причин затопления и возмещения причиненного ущерба.
  • Дату обращения в УО.
  • Помещения, которым причинен ущерб.
  • Адрес пострадавшей квартиры и данные о ее владельце.
  • Время происшествия и подробные детали произошедшего.

Место обращения – офис, адрес которого можно найти в любой квитанции за обслуживание дома. Важно! Отказ от принятия заявления со стороны руководства УО недопустим.

Обязанность принять обращение собственника вытекает из подпункта «З» п.4 Постановления Правительства РФ от 15.05.2013 г.

N 416. Результатом подачи заявления станет посещение квартиры представителями УО с целью осмотра и составления акта затопления. Приняв заявление, руководство УО образует комиссию и направляет ее по указанному в документе адресу.

Специалисты проводят тщательный осмотр мест затопления в присутствии двух свидетелей и выявляют его источник.

Если виновник – сосед, то проводят осмотр и его квартиры.

При отказе последнего, отражают этот факт в акте.

Форма акта также произвольна. При этом можно выделить основные моменты, в нем отражаемые:

  1. Причина залива, время случившегося.
  2. Информация о причиненном ущербе (перечисление испорченных вещей, поврежденных коммуникаций, проводки и пр.).
  3. Данные о виновнике (если только вина не лежит на самой УО).
  4. Расположение затопленной квартиры (адрес) и данные о ее собственнике (ФИО).
  5. Конкретное место проникновения воды, какую площадь затопило и в каком объеме.
  6. Подписи участников осмотра.
  7. Состав сформированной УО комиссии.
  8. Пояснения и возражения пострадавшего и причинителя ущерба.
  9. Время и дата составления акта.

Обратите внимание!

Для привлечения к ответственности виновника из содержания акта должна быть явственно видна взаимосвязь между затоплением и причиненными повреждениями.

Полученные из акта выводы о причине и виновнике залива приводят к следующему: Протечка внутри квартиры Протечка вне квартиры Виновник – сосед (собственник или законный арендатор) Виновник – УО Основание Основание Отвечает за состояние водных коммуникаций у себя в квартире (кранов, труб, смесителей, прокладок и пр.) Обязана поддерживать коммуникации в исправности (стояки, отопительные элементы) и своевременно ремонтировать крышу Последствия: Последствия: 1. Должен устранить причину затопления и возместить ущерб пострадавшему 1.

Должна устранить причину затопления и возместить ущерб пострадавшему 2.

Может согласиться на возмещение добровольно 2.

Чаще всего возмещает убытки на основе судебного решения

Заявление в ЖЭК о затоплении квартиры: образец в 2020 году

Если он отказывается выполнять данное требование, направляется письменная претензия.

При отказе в ее исполнении взыскание ущерба производится через суд. При вине ЖЭКа отправляется досудебная претензия, прикладывается копия заключения. Читайте также статью⇒. Важно!

Если виновный гражданин не присутствовал на осмотре, впоследствии ему направляется письменный вызов. Рассмотрим две разных ситуации: Вариант 1: виновник – собственник другой квартиры. Маматов В.Н., придя домой, увидел, что его квартира затоплена: отклеились обои, намокла мебель, поврежден потолок.

Он позвонил в ЖЭК и описал ситуацию, затем поднялся к соседу выше и выяснил, что проблема возникла по причине порыва трубопровода у него.

После составления акта и получения экспертного заключения Маматов В.Н. предложил соседу урегулировать все устно, и тот согласился, сразу же перечислив на его счет необходимую сумму денег и взяв с него расписку о получении компенсации и отсутствии претензий. Вариант 2: виновник – ЖЭК. Афонин С.В.

обнаружил, что по одной стене в коридоре течет вода.

Он вышел на площадку и увидел, что там прорвало трубу. Коммуникации находятся на балансе ЖЭКа, куда он позвонил, чтобы вызвать мастера. Впоследствии Афонин С.В. отправил в компанию заявление с просьбой направить комиссию для составления акта о залитии.

Через 3 дня комиссия прибыла, акт составлен. Экспертами проведена оценка ущерба.

Гражданин отправил почтой досудебную претензию с уведомлением о вручении, предложив в ней компенсировать расходы, на что не получил ответа. После этого он подал исковое заявление в суд, приложив к нему все документы, в т.ч.

и копию досудебной претензии.

Читайте также статью⇒. Если виновником является сосед из квартиры выше, гражданин должен составить заявление, содержащее следующую информацию:

    Наименование эксплуатационной организации, Ф.И.О. руководителя. Свои данные: Ф.И.О., адрес, номер телефона. Суть – просьба направить специалистов для составлении акта о причинении ущерба с описанием причины, по которой произошло залитие (протекание кровли, порыв труб водоснабжения и т.д.). Указываются желаемые сроки, когда должна прибыть комиссия. Подпись и дата.

. Унифицированной формы документа нет, но в нем необходимо отразить всю представленную выше информацию. «Не стоит думать, что для вызова специалиста, который составит акт о залитии, достаточно звонка диспетчеру ЖЭКа.

Здесь необходимо направить письменное заявление с указанием сроков прибытия комиссии к пострадавшему жильцу. Я рекомендую ставить 7 дней: этого времени хватит, чтобы обои успели подсохнуть и повреждения были видны более явно» – говорит адвокат Е.Д. Волков. В данном случае заявление – это официальный документ, направляемый в ЖЭК для вызова специалиста, который составит акт о залитии.

У досудебной претензии другое предназначение: они отправляется, когда уже есть акт и жилец хочет истребовать компенсацию в мирном порядке. В ней обычно содержатся следующие сведения:

    Ф.И.О., адрес проживания или регистрации виновника.

Как правильно составить заявление в управляющую компанию о заливе квартиры (образец прилагается)?

В состав этой комиссии должны входить минимум 5 человек, обязательно: представитель УК, представитель эксплуатирующей конторы, старший по подъезду, потерпевшая сторона, также на осмотр могут быть приглашены соседи (если дело дойдет до суда, они же потом смогут выступить в качестве свидетелей).

  • Далее комиссией составляется акт залива, в котором описываются обстоятельства происшествия, локализация повреждений и лица, виновные в затоплении (копию акта и заявления в УК о заливе квартиры необходимо сохранить на случай судебных разборок).
  • Обслуживающая организация может отказать в сборе комиссии и осмотре квартиры, тогда жильцы вправе самостоятельно составить акт о заливе.
  • Заявление о составлении акта пишется в том случае, если сотрудники отказались выезжать на место аварии по звонку. То есть, первое, что нужно сделать при заливе квартиры – это позвонить в управляющую компанию и сообщить им об аварии.

    Если сотрудники проигнорировали ваш звонок, тогда нужно писать заявление, на которое они обязаны отреагировать.

    Лучше всего обратиться в обслуживающую организацию сразу после аварии, чем быстрее сотрудники УК отреагируют, тем больше шансов получить компенсацию ущерба. Заявление в ЖЭУ о затоплении квартиры нужно составить в 2-х экземплярах, один из которых должен остаться на руках потерпевшей стороны. При этом данный экземпляр должен быть заверен подписью получателя и датой.

    Также заявление можно отправить по почте, но письмо должно быть обязательно с уведомлением о вручении.

    Заявление в УК (ЖЭК, ТСЖ) должно писаться от лица собственника пострадавшей квартиры. Закон не предусматривает четкого регламента по написанию данного документа, однако образец заявления о составлении акта можно без труда найти в интернете.

    Есть общие правила для составления документов подобного рода.

    В заявлении обязательно должны присутствовать следующие пункты:

    • Подпись с расшифровкой и дата составления документа.
    • Реквизиты получателя (наименование обслуживающей организации, адрес).
    • Список приложенных документов, если таковые имеются (акт от аварийной службы, заявление о заливе квартиры, заключение оценочной компании и т.д.).
    • Ссылки на законы, регламентирующие порядок действий при заливе, установке виновных лиц и возмещении ущерба.
    • Обстоятельства и дата аварии, что предпринималось для ее устранения.
    • Реквизиты потерпевшего (ФИО, адрес, телефон).

    Заявление в управляющую компанию носит уведомительный характер и пишется для того, чтобы обслуживающая организация обратила внимание на сложившуюся ситуацию, провела меры расследованию обстоятельств происшествия и установлению виновных лиц. Если виновные лица уже установлены, выявлен факт нарушения пунктов договора по обслуживанию здания, а также рассчитана сумма причиненного ущерба, то подается жалоба в управляющую компанию.

    Примеры: соседи затапливают из-за того, что у них протекает стояк. Жильцы неоднократно звонили и писали заявление в ЖЭУ с просьбой устранить причины протечки, но на просьбы никто не реагировал.

    Что делать если Вас затопили?

    Порядок действий при заливе

    г.Санкт-Петербург, ул.

    Свободы, д. 5 , корп. 1, кв.96 Степанову Виктору Ильичу От Иванова Ивана Сергеевича Просим Вас прибыть на осмотр помещения, пострадавшего в результате залива.

    Осмотр состоится 29 января 2012 г. в 17.00 часов по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Свободы, д. 5 , корп. 1, кв.89.

    В случае неявки акт осмотра будет составлен без вашего участия.

    г.Санкт-Петербург, ул. Писарева, д. 5 , оф. 12 ООО, УК «Северная звезда», Красикову Петру Тимофеевичу от Иванова Ивана Сергеевича Просим прислать уполномоченного представителя на осмотр помещения, пострадавшего в результате залива.

    Осмотр состоится 29 января 2012 г.

    в 17.00 часов по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Свободы, д. 5 , корп. 1, кв.89. В случае неявки акт осмотра будет составлен без вашего участия.

    Правила составления акта о заливе квартиры указаны выше.

    Российское законодательство не указывает на единую форму акта о заливе квартиры. Он составляется в произвольной форме. Образец такого акта ниже, в целях конфиденциальности вся личная информация изменена.

    Надеемся на Ваше понимание. АКТ № 25 Осмотра жилого помещения по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Павлова, д. 125 кв.12 Городской округ Лиговский от 18 июня 2014 года На основании: заявления, вх.564 от 18.06.2014 года Пархоменко С.В о залитии квартиры Комиссия в составе: начальника ЖЭУ №1 Тищенко Н.Т., инженера ЖЭУ №1 Соколовой П.И, мастера ЖЭУ №1 Семенова С.К._ Провела обследование кв.

    №12 по ул. Павлова, д.125, 1996 года постройки кв.

    №12 расположена на 5-ом этаже 7-этажного дома, двухкомнатная, находится в собственности задолженность по платежам: нет квартира и имущество застрахованы или нет: нет квартира находится: в хорошем состоянии, ремонт квартиры 2013 год проводились ли перепланировка или переустройство квартиры: нет, со слов хозяина квартиры На момент обследования установлено: 1.Комната S – 15,8 кв.м.
    Потолок побелка, залит полностью. Разводы, мокрые с желтизной пятна по всему потолку.

    Стены – обои виниловые. Обои по периметру стен 4,62Х2,5, 2,95Х2,5 2,8Х2,5 – мокрые, имеются пятна, разводы, обои отстают от стен.

    Окна – 2 шт, пластиковые, не нарушены.

    Полы – паркет, весь пол разбух.

    Дверь деревянная новая разбухла 2. Кухня S – 10,3 кв.м. Потолок побелка, залит полностью.

    Пятна, разводы мокрые с желтизной по всему потолку. Обои – виниловые, по всем стенам мокрые, в разводах, отслаиваются от стен.

    Полы – ламинат, в местах стыка вздутия. Окно пластиковое не нарушено. На момент проверки электроосвещения в квартире нет, распределительные коробки мокрые.

    Во время залива в квартире № 12 пострадали: телевизор Hitachi R250, тепловентилятор залиты полностью, стенка мебельная 5 секций залита полностью, вздулась, покоробилась, дверцы не закрываются. Залитие произошло18.06.2014 в 6.45.

    Работники ОАО РЭУ №1 перекрыли стояк горячего водоснабжения в 7.30.

    21.06.2014 года слесарями домоуправления были произведены работы по замене стояка горячего водоснабжения. Вывод комиссии: комиссией установлено, что затопление произошло из-за аварии на трубопроводе горячего водоснабжения, обнаружен разрыв трубы диаметром 55 мм.

    Акт о заливе квартиры

    инженер, техник-смотритель, сантехникСделайте фотографии и видео поврежденийNB!

    Вы имеете право запросить повторный акт, если не все повреждения указаны в изначальном!NB!

    Если вас залили соседи, рекомендуем решать в досудебном порядке. Если управляющая компания/Жилищник, то в суде.Есть вопросы? Звоните VСохраните, обещаем, пригодится.Как правильно составляется акт о заливе квартиры регламентировано в Положении о порядке проведения ремонта, связанного с повреждениями жилого помещения.
    Данное положение сразу же предписывает, что в случае поступления на диспетчерскую службу управляющей организации сигнала о повреждении жилой квартиры, должно быть организовано комиссионное обследование.

    Данное постановление правительства предписывает составить Акт в трех экземплярах (для сторон спора и самой жилищной организации).

    На основании результатов этого осмотра составляется расчетная смета для проведения восстановительных работ, устраняющих ущерб от залива.Вопрос возмещения и компенсации вреда от затопления указанное Положение регламентирует следующим образом:

    1. Физическое или юридическое лицо виновник обязано провести ремонтные работы, согласно рассчитанной смете за свой счет. (Правда не указано кем должна быть эта смета составлена)
    2. Когда виновной стороной определена компания, обеспечивающая эксплуатацию дома, она обязана провести ремонтные работы в полном объеме за собственный счет, что, к сожалению, на практике бывает крайне редко.

    Сроки составления регламентируются положением о предоставлении коммунальных услуг № 354, положение гласит следующее:«Указанный акт о последствиях залива должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания документа потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами.

    Бумага составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй — остается у исполнителя.»Проблемы, которые преследуют многих наших клиентов — обслуживающие организации отказываются вовремя, а то и вовсе отказываются составлять этот документ, в этом случае, вам нужно прийти в офис жилищника и написать заявление о необходимости провести осмотр и составить этот документ. Получить копию заявления с печатью организации о получении заявления. После этого вы можете обратиться в Жилищную инспекцию (если у вас много времени) или вызвать нас по телефону и мы составим свой акт и рассчитаем ущерб осмотра в кратчайшие сроки.

    С этим отчетом можно идти в суд.Касательно сроков, исковой давности, когда вы можете потребовать возмещение ущерба, в положении говорится:«Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, подлежит возмещению в течение 10 лет со дня предоставления такой услуги.

    При этом требования, предъявленные

    Как составить акт о затоплении квартиры и где взять бланк

    Причем в соответствующей строке может поставить подпись сам сосед. Например:

    «Собственник квартиру №__ по адресу___ принял участие в осмотре после затопления, однако отказался подписывать акт»

    .

    И рядом стоит подпись этого гражданина. Если сосед наотрез отказывается идти на контакт, будет правильным решением отразить и этот факт. Для этого можно послать письмо с уведомлением или телеграмму по его адресу, после чего сохранить уведомление о вручении.

    Текст составляется в произвольном виде – за основу можно взять такой образец. В законодательстве нет единой формы акта о затоплении квартиры, поэтому в каждом конкретном случае можно использовать любой образец.

    В тексте нужно отразить такие пункты:

    • Можно еще раз кратко сформулировать причину инцидента, после чего описать конкретный материальные потери по комнатам и объектам имущества.
    • Также допускается указать предполагаемый объем всех восстановительных работ (для полного преодоления последствия подтопления).
    • Указываются непосредственно причины залива, также желательно сослаться на нормы, которые были нарушены виновным лицом (имеются в виду нормы технической эксплуатации жилых помещений).
    • Далее можно указать приложения, если предполагается, что есть дополнительные доказательные документы или материалы. Чаще всего прикладывают фотографии и видеозаписи, которые подтверждают подтопление и позволяют визуально оценить сумму неустойки и квартире, и объектам движимого имущества.
    • В правом верхнем углу оставляется места для визы «Утверждаю», которую подписывает представитель Управляющей компании, составивший акт (обычно это руководитель фирмы или его заместитель).
    • Далее описывается состав комиссии, которая засвидетельствовала последствия происшествия и готова подтвердить дать свои показания, а также собственно работала над текстом бумаги. Нужно указать полное название должности, а также ФИО.
    • В конце все стороны ставят свои подписи и расшифровки подписей – собственник (или наниматель), виновное лицо (если оно присутствовало) и представители управляющей компании. Ставится печать этой компании.
    • Затем приводятся ФИО и паспортные данные гражданина, который пострадал от наводнения. Это собственник или наниматель, который арендует квартиру или пользуется ею в соответствии с договором социального найма.

    За основу можно взять такой бланк. А ниже приводятся конкретные примеры, которые можно использовать как образцы для фиксирования ущерба от залива квартиры.

    Допускается также составить документ в табличном варианте – в некоторых случаях такая форма наиболее подходящая. Можно заполнить его собственноручно или напечатать на компьютере.

    ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Как правило, причиняется довольно большой материальный ущерб, и его описание требует особой точности и подробностей. Поэтому прежде чем подписать документ, лучше еще раз убедиться в том, что действительно все факты были описаны, и ни одна деталь не упущена. Текст составляется исключительно в официально-деловом стиле.

    Cоставление акта о заливе квартиры

    В акте должна быть указана следующая информация согласно правилам:

    • Далее идет наименование: акт о последствиях затопления жилой квартиры.
    • Указываются, если были, нарушения со стороны соседей или обслуживающей организации правил эксплуатации коммунального имущества, повлекшие залив. Также неисправность труб, сантехнического оборудования может стать причиной, о чем сообщается в акте, вместе с датой ввода этого оборудования в эксплуатацию и описания его состояния.
    • Если причину залива выяснить не удалось, то указывается отметка о созыве экспертной комиссии.
    • Подробно описывается состояние помещения после происшествия: повреждения и дефекты на потолке, стенах, полу, ущерб, нанесенный предметам, обстановке. По правилам еобходимо уточнение, что весь ущерб явился следствием залива.
    • В шапке акта указывается адрес затопленной квартиры, дата осмотра, фамилии, паспортные данные и статус членов комиссии.
    • Форма собственности помещения.
    • В тексте подробно описывается что произошло, по какой причине и по чьей вине. Если вода поступала из квартиры сверху, то по правилам, записывается адрес и той квартиры.
    • Подписи участников.

    Акт должен быть оформлен в трех экземплярах согласно правилам: пострадавшему, потерпевшему, представителю ТСЖ или управляющей фирмы. Экспертную оценку ущерба по правилам необходимо проводить также при членах комиссии, у которых следует заранее попросить согласие на ее проведение и заверить их согласие подписями.

    Заполняя акт о заливе квартиры, правила оформления следует применять стандартные для документов такого рода. Иногда управляющие компании стараются представить ситуацию как следствие нарушения жильцами правил эксплуатации коммунального имущества. Следует внимательно читать описательную часть документа, не подписывать его, если там содержатся не соответствующие действительности сведения.

    Если документ с неправильными данными все же подписан, так как жильцы могли быть расстроены ситуацией и упустить что-то, невнимательно прочитав текст, тогда понадобится изучить информацию о том, как оспорить акт о заливе квартиры.

    Прежде всего по правилам следует отправить претензию самой компании с указанием причин необходимости изменения текста. Если положительных реакций не последует, необходимо пригласить независимых экспертов для проведения качественной оценки по всем правилам. При проведении оценки должны присутствовать в квартире представитель компании и виновник, если таковой имеется.

    Впрочем, если они отказываются от участия, то можно сделать об этом отметку в отчете оценщика и, как правило, такой документ принимают в судах. АКТ № _____ о последствиях залива жилого/нежилого помещения по адресу: ______________________________________________ «__» ____________ ____ г.

    Комиссия в составе: ___________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ (занимаемые должности) составила Акт № __________ от «__» ____________ ____ г.

    Акт о заливе квартиры (образец)

    Москвы (сдается внаем или в аренду); — в собственности физического или юридического лица, с которым заключено Соглашение о совместном владении строением (передано право на управление) произвести ремонт за счет средств, выделяемых на эксплуатацию или капитальный ремонт жилищного фонда (в зависимости от характера ремонта).

    Затем убытки от проведенного ремонта компенсируются в установленном (судебном) порядке за счет виновной стороны; б) если поврежденное жилое помещение находится в собственности физического или юридического лица, с которым Соглашение о совместном владении строением не заключено, передать пострадавшей стороне Акт для защиты своих интересов. Ремонтные работы могут быть выполнены за счет средств виновной стороны в объеме расценочной описи: — силами организации, эксплуатирующей жилищный фонд; — пострадавшей стороной собственными силами; — виновной стороной.

    Сроки выполнения работ должны быть согласованы (письменно) с представителем пострадавшей стороны.

    Приемка выполненных работ производится жилищной организацией по Акту согласно расценочной описи работ. Споры по всем вопросам, возникающим при определении объемов необходимых ремонтных работ по ликвидации последствий повреждения жилого помещения, разрешаются жилищной организацией. Споры о размере возмещения убытков и оплате выполненных ремонтных работ подлежат рассмотрению в судебном порядке с участием представителей жилищной организации и заинтересованных сторон.

    Настоящее Положение является обязательным для выполнения всеми жилищными организациями независимо от форм собственности. Единой формы бланка для составления Акта о заливе квартиры (причинении ущерба помещению) нет.

    Эксплуатирующая организация вправе разработать свою форму Акта, в которой обязательно должны быть указаны: · дата составления Акта о заливе помещения · время и дата произошедшего события (залива квартиры) · причины залива · вероятный причинитель ущерба (окончательное решение о виновнике произошедшего выносит суд) · подробное описание повреждений, причиненных помещению (как правило, представители эксплуатирующей организации отказываются фиксировать повреждения, причиненные движимому имуществу) Грамотно составленный Акт залива (затопления) должен находиться у Вас вплоть до решения вопроса о возмещении ущерба, причиненного затоплением квартиры. После того, как Акт о заливе будет составлен, обращайтесь к нам. Наши специалисты-оценщики определят точный размер ущерба, который будет подтвержден официальным отчетом.

    Имея на руках Акт о заливе и Отчет об оценке ущерба, можете смело требовать компенсации ущерба от затопления в досудебном или судебном порядке.

    Проявите настойчивость: попросите, что бы были отмечены все повреждения! Загрузить АКТ № _____ о последствиях залива жилого/нежилого помещения по адресу: ______________________________________________ «__» ____________ ____ г.

    Комиссия в составе: ___________________________________________________________

    Заявление о заливе квартиры, образец заполнения.

    В том случае, если залили Вашу квартиру, Вам обязательно необходимо обратится с письменным заявлением о заливе квартиры в Управляющую копанию (ЖЭК; РЭУ) с целью зафиксировать факт залива и составления . Акт залива, запись в журнале ОДС это основные документы для последующего доказательства в суде того, что вас действительно залили. Для того, чтобы ЖЭК/РЭУ/УК/ГБУ/ЖКХ не затягивал с обследованием вашей квартиры необходимо написать заявление о случившемся заливе в двух экземплярах, вручить его секретарю или главному инженеру, который должен принять заявление, а на втором экземпляре поставить отметку о его принятии.

    В заявлении необходимо кратко описать случившееся: указать дату и время залива, Ф.И.О.

    диспетчера, принявшего заявку.

    В описании необходимо, без особых подробностей, перечислить залитые комнаты. В заявлении необходимо в просительной форме выяснить виновника залива и указать его причину. Эсли у Вас остались вопросы, или Управляющая компания затягиват составление Акта о заливе или вовсе не желает его составлять, Вы можете связаться по телефону и получить бесплатную консультацию 8-495-787-17-43 и 8-916-163-52-55 или вызвать независимого эксперта, чтобы составить независимый Акт о заливе квартиры.

    Ниже приводим образец возможного составления заявления.

    Главному инженеру Управляющей компании «УправДом» Господину: Петрыкину Ивану Кузьмичу От собственника квартиры по адресу: г. Москва, ул. Байкальская, д.5, корп.2, кв.367 Колупаевой Надежды Семеновны. Заявление. 27 марта 2015г в 5.30 утра мою квартиру залили.

    В момент случившегося мной была передана заявка на диспетчерскую службу (ОДС). Приняла заявку диспетчер Кулагина М.П., номер заявки № 27/02- 2015 от 27.03. 2015г. Факт залива моей квартиры зафиксировал слесарь аварийной службы Семенов Илья Михайлович в 6.15часов.

    В результате произошедшего, из вышерасположенной квартиры, у меня имеются протечки в двух комнатах, коридоре и кухне. Комната 18м2 : залит потолок в нескольких местах, стены и дверь.

    Комната 12м2 : частично залит потолок. Коридор 7м2 : отвалилось несколько декоративных плиток, значительные следы протечек на стенах, поврежден пол из паркета.

    Кухня 10м2 : на стенах и потолке имеются мокрые следы протечки. Все следы повреждений зафиксированы на видеокамеру и фотоаппарат.

    Соседи в квартире надо мной общаться и отвечать на мои вопросы не хотят. Слесарь после обследования в моей квартире поднялся в вышерасположенную квартиру, но после обследования не спустился ко мне и не объяснил причину залива. Прошу разобраться, кто виноват в заливе моей квартиры, и установить причину произошедшего.

    Кроме того, прошу направить комиссию для обследования повреждений в моей квартире и зафиксировать нанесенный ущерб в Акте залива.

    28 марта 2015г. Смотреть видео:

    Акт о затоплении квартиры: образец 2020, сроки составления, как составить

    В комиссию не включаются очевидцы, понятые, но они обязательно должны присутствовать при подписании акта.

    Собственница квартиры г. Москва, ул. Байкальская, д.5, корп.2, кв.367 Колупаева Надежда Семеновна.

    Особенно это важно для случаев, когда провокатор аварии отказался признать вину.

    Комиссия составляет и подписывает акт, но в последнюю очередь. Сначала она выявляет виновника, повреждения, описывает их, производит подсчет ущерба.

    Изучая образец 2020, сроки составления, как составить акт, пристальное внимание уделяется самому содержанию документа.

    В акте в обязательном порядке должно быть отражено:

    1. Название, номер акта (порядковый), место и дата составления.
    2. Характеристики дома, в котором размещена квартира – год застройки, этажность, иное.
    3. Ниже показывают причину залива квартиры.
    4. Перечисляют повреждения, размер ущерба в денежном эквиваленте (руб.).
    5. Прописывается, откуда происходит залитие – номер квартиры, Ф.И.О. владельца-виновника (если виноват он).
    6. Продолжается предложение: «составила настоящий акт» – далее указывается номер квартиры, где произошел случай, имя, фамилия собственника.
    7. Начинается абзац со слов «Комиссия в составе» – перечисляются имена, фамилии, должности представителей ТСЖ, ТСН, иное (все заполняет по пустующим строчкам).
    8. Какие были нарушены нормы эксплуатации жилого помещения.
    9. Шапка – в правом углу документа, начинается со слов «УТВЕРДЖАЮ». Указывается имя, фамилия руководства организации, которая управляет жилфондом, куда входит дом. Здесь же отводится место для подписи директора и печати организации.
    10. Что следует предпринять в случае устранения убытков, и в какие сроки.
    11. Подписи сторон – комиссия, виновник, пострадавший.

    Составляться акт должен не позднее 12 часов, после обнаружения затопления квартиры и вызова службы аварийных ситуаций по ЖКХ. Действует документ до полного устранения ущерба.

    После того, как все отремонтируется, денежные затраты будут покрыты, можно составлять акт приемки-передачи работ, который будет отражать уже картину устранения последствий аварии. Для справки: Сразу после залития нельзя делать ремонт.

    Только убирается вода, чтобы не протекла к соседям этажом ниже. Если же сразу устранить все следы залива, тогда акт автоматически становится ничтожным, не имеющим в своем содержании требуемых подтверждений о наличии соответствий действительных ущербов.

    Случаи недействительности акта о заливе квартиры:

    • Бумага не отражает действительность, противоречит уточнениям повреждений, ущерба, поэтому требует переделки.
    • Документ составлен без даты, указания конкретного адреса события, в отсутствие подписей, либо хотя бы одной.
    • При самовольном составлении акта, когда виновники отказываются признавать свою оплошность, повлекшую аварию.

    Типовой образец 2020, сроки его составления и как составить акт о заливе квартиры водой – все это следует знать заранее каждому собственнику квартиры потому, что никто от аварийных случаев не застрахован на 100%. Как только возникла течь, необходимо сразу вызывать аварийную бригаду, а затем комиссию.

    Образец заявления в ЖЭК о затоплении квартиры

    Такие сведения имеются в договоре, который был заключен с ЖЭУ, на обслуживание многоквартирного дома.

    Когда же имеют место нарушения прав жильцов, то можно составлять иск на возмещение полученного ущерба и обращаться в вышестоящие органы. Заявление должно быть составлено собственниками квартир, если вопросы касаются содержания их жилища или общедомовой территории.

    Соблюдение такого порядка сможет указать на определенный факт нарушения, чтобы на такого рода проблемы было обращено внимание в будущем.

    Если произошло затопление, не нужно сразу оформлять вызов независимого эксперта, поскольку проявление следов аварии может наблюдаться после высыхания.

    Когда компания для проведения осмотра будет выбрана, должны быть согласованы все детали с оценщиком, включая дату осуществления процедуры. Сторона, которая является виновником, получает уведомление о назначенной экспертной проверке.

    Извещение будет направлено почтой.

    Важно понимать, что пока на месте не появится специалист, ликвидировать последствия аварии самостоятельно не разрешается.

    Должен приехать оценщик и зафиксировать весь полученный жилищем ущерб. Потребуется подготовить заранее некоторые бумаги:

    1. выписка из БТИ (с указанием технических характеристик затопленных помещений);
    2. составленный акт с участием эксплуатационной комиссии;
    3. личный паспорт;
    4. письменное подтверждение того, что виновник был уведомлен о проведении экспертизы.
    5. документ о подтверждении наличия прав собственности на квартиру;

    Чтобы наиболее точно можно было определить стоимость полученного ущерба, лучше представить все чеки, по которым можно будет обозначить стоимость пострадавшего имущества.

    К примеру, это могут быть чеки о покупке телевизора, который был испорчен вследствие затопления. Когда на руках будет иметься заключение оценщика, можно рассчитывать на получение возмещения от жилищной компании. Если мирным путем решить вопрос не получается, то можно направляться в суд, где с виновника будет взыскана компенсация.

    Заявление в управляющую компанию о получении возмещения ущерба после затопления должно быть адресовано управляющему организации.

    Получателем выступает собственник испорченного жилья. должен иметь в себе такие сведения.

    1. Инициалы владельца пострадавшего помещения.
    2. Дата подачи документа.
    3. Все подробности произошедшей аварии.
    4. Просьба к комиссии о составлении акта, чтобы выявить причины инцидента и в дальнейшем их ликвидировать.
    5. Данные о специалисте, которым был произведен осмотр помещения.
    6. Указание тех частей квартиры, которые получили урон.

    Бланк документа должен быть заполнен с участием пострадавшего и виновника.

    Если же виновный в произошедшей ситуации отказывается ставить свою подпись на документе, об этом обязательно следует указать в акте.

    Заявка в управляющую компанию о заливе направляется в ту организацию, которая занимается обслуживанием конкретного дома.

    Заявление о заливе квартиры: образец

    я проживаю (являюсь собственником квартиры) в доме, который обслуживает ваша организация.

    (Ссылка на документы, подтверждающие право на занимаемую жилплощадь.) Являясь исполнителем коммунальных услуг, ваша организация независимо от ведомственной принадлежности, формы собственности и организационно-правовой формы обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качествам обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и нрм, установленных нормативами и условиями договора, а также информацию о коммунальных услугах. Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленным нормативам: по теплоснабжению, электроснабжению, холодному и горячему водоснабжению, канализованию, газоснабжению. Я регулярно плачу за коммунальные услуги, исполняя таким образом свои обязательства.

    Ваша организация исполняет свои обязательства не надлежащим образом, что выразилось в протечке канализации. Указанные нарушения противоречат требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которому исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует условиям договора, Правилам предоставления коммунальных услуг, а потребитель имеет право на коммунальные услуги, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу.

    На основании ст. 27-31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных услуг ПРОШУ:

    1. возместить мне причиненные убытки, связанные с неисправностью канализации.
    2. в срок до 20.05.2016 г. своими силами и средствами безвозмездно устранить указанные недостатки, выполнив следующие работы замена канализационного стояка в срок до 01.07.2016 г.

    Ответить прошу в письменной форме.

    В случае не рассмотрения моего заявления буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав потребителя, кроме вышеуказанного, буду требовать также компенсации причиненного мне морального вреда.

    При удовлетворении иска суд может также взыскать с исполнителя штраф в бюджет в размере цены иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

    Предлагаю решить спор в досудебном порядке. ______________Погребнов Дата 18.04.2016 г. Бланк заявления Начальнику Управляющей компании ____ «_______________» ______________ района ______________ от __________________, проживающего по адресу: ______________________ Заявление С «_»______г.

    я проживаю (являюсь собственником квартиры) в доме, который обслуживает ваша организация.

    (Ссылка на документы, подтверждающие право на занимаемую жилплощадь.) Являясь исполнителем коммунальных услуг, ваша организация независимо от ведомственной принадлежности, формы собственности и организационно-правовой формы обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качествам обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленных нормативами и условиями договора, а также информацию о коммунальных услугах.

    Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленным

    Образец заявления в управляющую компанию о затоплении квартиры

    Известие направляется по почте.

    Важно! До приезда специалиста самостоятельно ликвидировать повреждения запрещено!

    В оговоренный период оценщик осмотрит помещение и зафиксирует дефекты при помощи фото.

    Среднее время процедуры – 1 час, оно варьируется в зависимости от масштабов урона вследствие затопления.

    Приготовьте заранее:

    1. подтверждение прав собственности на квартиру, где назначено проведение осмотра;
    2. паспорт заказчика или доверенность;
    3. выписка из тех. паспорта, полученная в БТИ (там указана площадь каждого помещения, пострадавшего из-за протечки);
    4. подтверждение в письменной форме об уведомлении виновника о назначенной экспертизе.
    5. акт об инциденте, составленный работниками ЖЭУ;

    Внимание! Для возможности точного определения ущерба экспертом, также понадобится показать все чеки, где обозначена цена пострадавших вещей.

    Примером служит квитанция о приобретении компьютера, испорченного вследствие аварии, или счета за ранее проведенные ремонтные работы. Полученное на руки заключение оценщика поможет возместить урон с виновной стороны после подачи иска или в досудебном порядке. Расходы на оплату госпошлины в органах правосудия, а также проведение экспертизы будут взысканы с виновника.

    Заявление адресуется руководителю, главному инженеру или директору управляющей фирмы.

    Получатель – владелец квартиры, которая была повреждена при заливе.

    Справа в верхнем углу заполняется «шапка». Далее в середине указывается наименование и ниже сам текст. Обязательно заявление в ЖКХ должно содержать следующие сведения:

    • Просьба о составлении комиссией акта затопления с целью выявления и ликвидации причин инцидента.
    • Детали случившегося, включая адрес и время.
    • ФИО специалиста, производившего осмотр, время процедуры.
    • Части квартиры, которым нанесен урон.
    • Дата подачи документа.
    • Инициалы владельца пострадавшего помещения.

    Шаблон акта заполняется при участии пострадавшей и виновной сторон.

    При отказе виновника ставить подпись или впускать оценщика, об этом указывается в бланке.

    Заявка направляется в управляющее учреждение, которое обслуживает ваш многоквартирный дом. В случае видов собственности жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), жилищно-строительного кооператива (ЖСК) либо товарищества собственников жилья (ТСЖ) запрос адресуется руководителю ЖСК или ТСЖ.

    Адрес управляющей фирмы (кооператива, товарищества или хозяйства) печатают на бланках квитанции квартплаты.

    Узнать месторасположение доступно и в контактном центре помощи при заливе 8-812-407-25-43. Вызов на номер осуществляется бесплатно.

    Основная цель подачи заявление – получение на руки Акта осмотра после залива.

    Работники коммунальной службы обязаны оформить список урона, причину аварии и выявить виновного. С помощью этого документа взыскивается ущерб с тех лиц, которые причастны к его возникновению.

    Комментарии 0