Обьяснительная связанная с человесеским фактором

Обьяснительная связанная с человесеским фактором


Центральной фигурой организации выступает профессионал — управляющий, способный видеть перспективы развития дела, которым он занимается, умеющий быстро оценивать реальную ситуацию, находящий оптимальное решение для достижения поставленной цели. Эмоциональная напряженность ведет к ухудшению организации деятельности, перевозбуждению или общей заторможенности и скованности в поведении, возрастании вероятности ошибочных действий. Степень эмоциональной напряженности зависит от оценки человеком своей готовности к действиям в данных обстоятельствах и ответственности за их результаты.

Появлению напряженности способствуют такие индивидуальные особенности человека, как излишняя впечатлительность, чрезмерная старательность, недостаточная общая выносливость, импульсивность в поведении.

Источником ошибок может служить снижение внимания в привычной и спокойной обстановке.

В такой ситуации человек расслабляется и не ожидает возникновения какого-либо осложнения.

Пример: Вообще, в соответствии с законодательством, отсутствие на рабочем месте без уважительной на то причины более 4 часов считается прогулом, вслед за которым может последовать увольнение либо другое дисциплинарное взыскание.

Причины такого отсутствия могут быть серьезными и уважительными, поэтому объяснительная записка в этом случае поможет работнику оправдаться перед руководителем. Прежде чем приступать к написанию подобного рода объяснительной, нужно тщательно проанализировать обоснование своего отсутствия.

От ошибок в работе не застрахован не один, самый педантичный и внимательный сотрудник.

  1. Ниже, слева, указывается дата составления документа.
  2. Справа, напротив, подпись провинившегося с расшифровкой.

В случае составления записки в печатном виде подпись все равно ставится от руки. Составляться объяснительная записка может по разным причинам, чаще всего это:

  1. совершение ошибки в работе, несоблюдение должностной инструкции;
  2. в университет;
  3. отсутствие на рабочем месте;
  4. в налоговую службу;
  5. в детский сад;
  6. невыполнение рабочего плана;
  7. классному руководителю в школе;
  8. отсутствие на родительском собрании.
  9. от кассира;

Одно из грубых нарушений, которое может повести за собой увольнение по статье, такой поступок обязательно сопровождается объяснительным документом.

Внимание Не терпят «общих разговоров». Ориентированы на инновации, любят все новое, избегают однообразия и монотонии. Вокруг них — всегда люди, они всех активизируют, будоражат, заряжают новыми идеями.

Могут одновременно выполнять несколько дел.

Легко переносят ошибки, при неудачах быстро переключаются на другое направление деятельности.

Редко планируют работу заранее, предпочитая сразу же включиться в дело и осуществлять планирующие действия по ходу работы. Живые, подвижные и общительные. Нередко обладают эмоциональным обаянием.

Не любят подчиняться нормам и авторитетам. Часто бывают независимыми предпринимателями. Легко чувствуют себя в конфликте и противоборстве, потому борьба их «заряжает» энергией.

Образец объяснительной записки

Когда мы находились километров в 5 от города, моя машина заглохла. Завести автомобиль я не смог, пришлось вызывать эвакуатор. В результате этого происшествия, мой сын опоздал на занятия на 3 часа.

В этот день у него только 4 урока, смысла идти на занятия уже не было. Я позвонил классному руководителю Анне Петровне Осиповой, объяснил, что сын пропустил уроки по уважительной причине.

5 октября 2012 года Котов Котов А.А. Председателю кредитно- потребительского кооператива «Полёт» Алексееву М.М. от управляющего дополнительным офисом № 4 Игумнова Н.И.

Объяснительная записка О невыполнении плана за октябрь 2010 года.

Я, Игумнов Николай Иванович, проанализировав ситуацию в связи с невыполнением установленного плана на октябрь 2010, поясняю, что всё происходящее связано с банкротством КПК «Оазис». Вкладчики «Оазиса», пострадавшие в результате этого банкротства, распространяют в СМИ негативную информацию по поводу работы КПК.
В связи с этим, у нас снижается поток клиентов, некоторые из посто-янных клиентов беспокоятся о состоянии своих вкладов, часто звонят или приходят в офис.

Прошу Вас усилить работу по рекламированию услуг КПК «Полёт». Управляющий дополнительным офисом № 4 Игумнов Игумнов Н.И. Начальнику отдела камеральных проверок ИФНС № 2 г.

Артёма Стафеевой А.О. от генерального директора ООО «Южное» Александрова И.И. Объяснительная записка Касательно претензий налоговой инспекции Я, Александров Иван Иванович, в ответ на претензии отдела камеральных проверок ИФНС № 2 о несвоевременной сдаче отчётов, поясняю, что по причине тяжёлого заболевания бухгалтера ООО «Южное», в октябре 2010 вынужден был заниматься заполнением и отправкой ежеквартальных отчётов самостоятельно. Отчёт в налоговую инспекцию был отправлен мной лично заказным письмом, с уведомлением, в почтовом отделении № 3 города Артём 20 октября 2010 года, что не противоречит существующему законодательству, сроки отправки мной отчёта не были нарушены.

Возможно, в опоздании отчёта, виноваты работники почты. К объяснительной записке прилагаю почтовые квитанции, в которых указано время отправления мной заказного письма.

Генеральный директор ООО «Южное» Александров Александров И.И. Командиру войсковой части 55555 подполковнику Павленко С.С. от служащей МО РФ, делопроизводителя строевого отдела Зайцевой О.П.

Объяснительная записка Касательно опоздания на работу 26 июля 2012 года Я, Зайцева Ольга Петровна, 26 июля 2012 года опоздала на работу на 2 часа. Дело в том, что сегодня утром, во время моего следования на автобусную остановку, я стала свидетелем и участником неприятного происшествия.

На десятилетнюю девочку, идущую впереди меня, внезапно напала бродячая собака, и укусила её. Мне пришлось вмешаться в ситуацию, так как девочка была сильно напугана и плакала, а её рана кровоточила.

Я доставила девочку в ближайший травмпункт, позвонила на работу её родителям, после этого отправилась на работу . Прошу учесть уважительную причину опоздания. 26 июля 2012 года Зайцева Зайцева О.П.

Командиру войсковой части 55555

Как написать объяснительную записку — образцы и примеры

Поговорим о том, как написать объяснительную записку. У нас много примеров и образцов, которые помогут вам по заданным шаблонам быстро составить свой документ.

Что такое Объяснительная записка – это документ, который предназначается для пояснения факта, который повлек нарушение дисциплины учреждения. Ситуации, при которых уместно оправдываться с помощью данного документа:

  • опоздание на работу;
  • отсутствие ребенка в школе или детском саду;
  • пропуск родительского собрания
  • совершение ошибок на работе (например, бухгалтер неверно ввел цифры).
  • и другие нарушения трудовой дисциплины.

Так же как и резюме, объяснительная записка может быть написана в любой форме: ручкой или на компьютере.

Особых стандартов, согласно законодательству, к заполнению документа не имеется.

Всё зависит от организации, для которой заполняется данная бумага. 5 условий для действительности объяснительной записки:

  1. Воздержаться от разговорного стиля, рекомендуется писать деловым русским языком.
  2. Описать правдивый факт нарушения, без преувеличения и лишней воды.
  3. Работники организации должны писать от своего имени.
  4. Проставить подпись и дату в конце документа.
  5. После заполнения документа отдать должностному лицу, чтобы он принял по отношению к нарушителю дисциплины.

В случае, когда работник не был на работе от 4-х часов, то весь день считается прогульным.

Это может повлечь за собой увольнение, согласно трудовому законодательству.

Но никто не застрахован от непредвиденных ситуаций, и работник может оправдаться, написав объяснительную записку руководителю.

Уважительная причина отсутствия, закрепленная с помощью документа, не повлечет за собой негативных последствий.

Несоблюдение должностных обязательств За данное деяние руководитель может потребовать написать причину. Каждый работник должен быть осведомлен и своих полномочиях и обязательствах при .

И подтвердить подписью данный документ, который распечатывается в двух экземплярах. Один хранится у директора, другой выдается работнику. После заполнения объяснительной записки по факту нарушения трудовых обязанностей, руководитель выносит вердикт.

Может случиться так, что потребуется взыскание. Ошибка на работе Человеческий фактор зачастую берет верх перед рутиной работой, которая требует максимального внимания, связанная с цифрами и отчетами.

Ошибиться может кто угодно. Если ситуация не повлекла серьезных финансовых последствий, то можно отделаться объяснительной запиской.

Необходимо кратко, но четко изложить случившееся. Объяснительная записка для учебных заведений Возникают случаи, когда школьник не может по тем или иным причинам пойти на занятия. Классного руководителя лучше предупредить.

Здесь не так важна причина отсутствия, как сам факт того, что родители в курсе об отсутствии ребенка в школе. Данная информация требуется для отчетности по посещаемости в школах и других образовательных заведениях. Абитуриенты могут от своего имени написать декану записку, указав причину пропуска лекций или семинаров.
Родители также могут написать по желанию причину отсутствия на со собрании. Но это не обязательное требование, и никаких последствий не предусматривает.

Хоть записка и не требует соблюдения специальных стандартов, но реквизиты уточнить нужно обязательно.

  • Свою фамилию написать полностью, а имя и отчество — можно писать только первые буквы.
  • Название должности того, кому пишется объяснительная.
  • Наименование организации.
  • шапка: «Объяснительная записка».
  • Описать причину нарушения.
  • дата заполнения и личная подпись.

Следует иметь в виду, что это не художественное произведение.

В записке должны указываться конкретные причины и только достоверная информация.

Нужно писать максимально коротко, не загромождая деепричастными оборотами, красочными эпитетами и т. д. При этом текст должен содержать наиболее полный ответ, но не слишком развернутый, как в сочинении. Не нужно стесняться брать на себя вину, если это действительно так.

Ведь обвинять других умышленно, либо скрывать и лгать истинную причину – не лучший вариант. Необходимо записать после указания причины, о сожалении о произошедшем, и что такого больше не повторится.

По закону, потребовать объяснительную записку имеет право директор или иное должностное лицо, замещающий его должность по приказу. Документ помогает подтвердить или опровергнуть возлагаемую вину на сотрудника. Работник имеет право на отказ пояснения причины.

Согласно УК РФ, у гражданина нет обязательства ни перед кем, заявлять против себя.

Но если сотрудник дорожит работой и не хочет потерять, рекомендуется осведомить руководителя в форме объяснительной записки. Сотрудник несет дисциплинарную ответственность за отсутствие документа и отказ его предоставления директору в течение двух дней после прогула. Поэтому рекомендуется заполнять и предоставить объяснительную записку руководящему лицу, если был факт нарушения трудового законодательства, должностных обязанностей или отсутствие на работе по уважительной причине.

Срок хранения документа: в течение 75 лет документ хранится в архиве вместе с личным делом сотрудника.

Интересно: Автор поста:

Как писать объяснительную записку на работу, в университет, школу, детский сад – образцы и примеры

Нельзя уволить сотрудника, даже явившегося на рабочее место в пьяном виде, если этот факт не зафиксировал медработник и не выдал документальное подтверждение.Важно! Применить дисциплинарное взыскание можно в течение 30 дней с момента выявления проступка (ст.

193 ТК РФ).С юридической стороны записка нужна для того, чтобы руководство могло предпринять соответствующие меры в целях предотвращения повтора подобной ситуации.Видео: Объяснительная запискаКак правильно написать объяснительную, чтобы не наказалиЗаконодательными нормами четко не обозначена форма составления объяснительной записки. Но существуют определенные правила, регламентированные документооборотом.

При соблюдении их не составит труда корректно оформить подобного рода записку.Базовые требования:

  1. Информация подается в деловом стиле, без просторечных и эмоциональных высказываний.
  2. Изложение событий должно идти с соблюдением логики и хронологии, без итоговых умозаключений.
  3. Придерживайтесь оптимального объема изложения – хватит нескольких предложений, но по делу. Больше подробностей потребуется только в тех ситуациях, когда действия работника могли причинить серьезный вред здоровью других людей (вплоть до летального исхода) или привести к разорению организации. финансовым потерям организации.
  4. Оформляют записку от руки или печатным текстом на листе бумаге формата А4. Рекомендуется воспользоваться компьютером, поскольку не у всех разборчивый почерк.

Перед тем, как приступить к написанию объяснительной записки, рекомендуется тщательно продумать ее содержание.

Естественно, обман здесь не приветствуется, но обосновывать совершенное нарушение какой-то смешной причиной будет неразумно (к примеру –

«опоздал на работу, потому что не услышал будильника»

).Верно составленная объяснительная с указанием конкретных фактов и весомых доводов в пользу провинившегося лица, может положительно повлиять на «приговор».Важно! По ст. 193 ТК РФ работнику надо написать объяснительную записку не позднее 2 дней с момента получения об этом требования. Срок продлевается, если нарушителя нет на рабочем месте по уважительной причине, которую необходимо подтвердить документально (больничный лист, приказ об командировке или отпуске и другое).Обязательные реквизитыОбъяснительная записка, как и любой другой документ, должна включать определенные реквизиты:

  1. число, месяц и год составления и подпись с расшифровкой;
  2. полное название компании, где работает провинившийся сотрудник;
  3. наименование (в нашем случае – «Объяснительная записка»);
  4. сведения о лице, к которому обращаются (ФИО, занимаемая должность);
  5. порядковый номер (проставляется в отделе кадров согласно внесенной записи в регистрационный журнал).

Важно!

При отказе нарушителя излагать свои объяснения на бумаге, составляют соответствующий акт с подписями двух свидетелей.Текст объяснительной записки«Тело» документа или пояснительный текст условно подразделяется на 2 части:

  1. фактическую,

Объяснительная записка образец и примеры на 2020

При невыполнении должностных обязанностей может потребоваться написать объяснительную. Поскольку часто есть необходимость написать начальнику такой документ, возникает не один вопрос: как пишется эта форма, чем она отличается, и как правильно заполнить ее на каждый отдельный случай. Выполняя служебные задания, каждый работник может нарушить внутренний порядок организации.

Усталость, человеческий фактор и другие причины могут привести к тому, что придется говорить о неисполнении трудовых задач. При нарушении дисциплины, отсутствии на рабочем месте, несвоевременном предоставлении документов, опоздании на работу и невыходе или прогуле оформляется письменный бланк объяснительной записки. Каждое предприятие может привлекать сотрудника к такому написанию, если нарушен дисциплинарный порядок или не обеспечено должный рабочий формат.

Бланк можно составить по семейным обстоятельствам, по травме в быту, по болезни и другим причинам.

Универсальный образец для написания можно бесплатно скачать в сети. Здесь доступны разные примеры, по которым легко пишется пояснительная на работу, в школу, в университет, в налоговую, в военкомат и другие учреждения. Бланк и его текст публикует не один правовой портал, а также Википедия.

Форма для написания доступна в формате doc Объяснительная записка о невыполнении должностных обязанностей Делопроизводство предусматривает написание этого документа, чтобы работодатель мог понять, почему совершена ошибка или прогул, сожалеет ли сотрудник, какая причина проступка, на основании чего было принято решение о пропуске работы. Служебный документ должен иметь ненадлежащий вид и объяснять директору причины проступка. Форма должна составляться из таких пунктов:

  • ФИО руководителя, организация и реквизиты;
  • ФИО работника;
  • Название бланка;
  • Основной текст;
  • Дата написания, документ подписывается.
Рекомендуем прочесть:  Как науяться вести фирму с ндс

При опоздании также нужно писать объяснительную записку по примеру или в свободной форме.

Если в указанный срок сотрудник не прибывает на место труда, директор может потребовать пояснение. Непосредственный состав такого экземпляра будет содержать пояснения, например, какая сложилась ситуация, почему не получилось предупредить раньше времени, почему был совершен данный проступок. Если пришлось задержаться из-за транспорта или исполняя поручения бухгалтера, стоит рассказать об этом и о других причинах.

Часто требуется выполнять составление объяснительной не только на место труда, но и для ребенка в школу, когда тот отсутствует по причине плохого самочувствия или семейным обстоятельствам.

В таком случае нужно написать учителю записку от родителей, чтобы объяснить классному руководителю или педагогу студента причины, и рассказать о пропуске занятий или оправдать опоздание.

Как правило, можно написать такой же экземпляр по образцу о неуспеваемости учащегося в техникум, чтобы руководитель правильно понял, как обстоит ситуация. Возможно оформление для воспитателя или в институт.

Универсальный шаблон представляет собой бланк, который можно представлять по требованию в любое место.

Часто он рассказывает об ошибке работника, об ошибочном пробитии чека, если случайно нарушен трудовой договор, есть факт ошибки операциониста МТИ, отсутствие важных документов или любой другой пункт.

Дисциплина требует избегать смешные и прикольные формулировки, ведь прикол воспринимается как неуважение и грозит увольнением.

О несвоевременном предоставлении документов объяснительная записка руководителю или начальнику Если инструкция требует подачи документов в отдел, а обязанность не исполнена, начальник может потребовать, чтобы была написана объяснительная записка. В данной бумаге излагаются причины невыполнения поручения, а так же описываются все возможные варианты по скорейшему улучшению ситуации. Штраф за такой проступок налагается только при крайне серьезных проблемах в результате опоздания, в остальных случаях руководитель обходится выговором.

Многие спрашивают об особенностях бланков, какое отличие и разница, как их писать и на какой запрос о чем рассказывать. Работа требует являться с объяснительной о проступке, а пояснительная рассказывает об инструкции, например, пояснительная на дипломный проект, на статистику и другие надобности. —> Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

  • — все регионы РФ.

Пишем объяснительную записку об ошибке в работе — инструкция и примеры

17 марта 2016 Ошибки работников в выполнении должностных обязанностей могут иметь серьезные последствия, нанести материальный ущерб работодателю, вред здоровью сотрудников.

Работодатель может применить к работнику дисциплинарное взыскание за допущенные ошибки вплоть до расторжения трудового договора по инициативе работодателя. Скачать образец приказа о наложении взыскания в виде увольнения можно . Задача работодателя предпринять все возможные усилия для того, чтобы объективно оценить ошибку работника.

Необходимо получить докладную записку от начальника подразделения и объяснительную записку от работника. Виновный сотрудник должен написать объяснительную записку об ошибке в работе и причинах этого. К оформлению документа не предъявляется строгих требований, однако, нужно понимать, что это официальный документ, предназначенный для руководителя организации, а потому следует изложить случившееся без излишних эмоций, стиль должен быть официальный и деловой.

Не следует в своей ошибке обвинять других, лучше продумать причину, по которой она могла быть допущена. Три образца написания объяснительной записки об ошибке в работе представлены для бесплатного скачивания ниже. Многие работники не придают должного внимания данному документу, однако, он имеет важное значение для принятия верного решения о возможности наказания.

Несущественные ошибки в работе могут быть повлечь объявления выговора или замечания. Другие образцы объяснительных записок:

  • об опоздании на работу — ;
  • о прогуле — .

Ошибка в заполнении документов Обычно записка пишется вручную на листе бумаги виновным работником.

Если же ошибки носят систематический характер или их последствия нанесли тяжкий вред здоровью, нанесли значительный ущерб имуществу организации, повлекли значительные потери клиентов, то работник может быть уволен по статье 81 ТК РФ.
В правом углу следует написать фамилию и инициалы лица, котором адресуется объяснения сотрудника.
Ниже следует указать фамилию и инициалы автора, а также его должность и место работы. Любой документ должен иметь название и заголовок, данный случай не является исключением – вверху пишется «объяснительная записка», а чуть ниже «об ошибке в работе» или иной заголовок. Текст – это основная часть бланка, в нем нужно написать дату, когда допущена ошибка, а также ее суть – что именно произошло, какая ошибка допущена работником – какие правила и требования нарушены, что именно было сделано или не сделано.

После того как последовательно и кратко изложена ситуация, следует написать последствия – для других сотрудников, для работодателя, его клиентов, самого работника. Информацию нужно излагать максимально правдиво, лучше, если работодатель узнает правду от самого работника, чем от его начальника.

Важный момент в оформлении объяснительной записки – это указание причины ошибки. Следует подобрать такую причину, которая позволит минимизировать возможное наказание и вместе с тем будет максимально приближено к истине. Если причина действительно уважительная, то следует постараться подтвердить ее документально.

Как правило, действительной причиной оказывается нарушение инструкций, требования и правил, установленных в организации, а также невнимательность и поспешность в исполнении какого-либо действия. Объяснить ошибку в работе можно своим болезненным состоянием, усталостью, загруженностью, исполнением обязанностей других отсутствующих сотрудников. Образец объяснительной об ошибке в работе бухгалтера, когда бухгалтер признает свою вину, но пытается сгладить ее степень приведен ниже.

Объяснение ошибки бухгалтера Иногда вины работника в случившемся нет.

Если сотрудник уверен в своей правоте, то в объяснительной нужно четко изложить свою позицию, не признавая вины в ошибке. Образец такой записке . Работник не признает вины в ошибке В конце объяснительной записки следует честно признать свою ошибку, осознать ее и пообещать больше не допускать. Документ подписывается и передается начальству, руководству или в кадровую службу.

Документ будет приложен к прочей документации, связанной с неисполнением работником его должностных обязанностей или прочих нарушений. Также предлагаем скачать Ниже можно скачать еще один пример написания документа в формате word бесплатно. Образец объяснительной записки об ошибке в работе – .

Объяснительная записка об ошибке в работе

» Опубликовано 2015-08-26 Никто не застрахован от ошибок в работе. Руководитель, столкнувшись с неправильным или неграмотным выполнением служебных обязанностей сотрудником, естественно захочет получить объяснения от работника. Как правило, требуется объяснение в письменном виде.

Работнику следует написать объяснительную записку, в которой следует пояснить причины возникновения ошибки в работе.

На первый взгляд, объяснительная записка кажется чем-то несущественным, но это не так.

Это документ, который поможет руководству разобраться в случившемся и принять верное решение о необходимости дисциплинарного взыскания.

В зависимости от допущенной ошибки и степени тяжести ее последствий зависит вид возможного взыскания, наложение которого оформляют приказом, образец которого можно скачать по . Для того, чтобы постараться избежать возможного наказания, работнику следует подумать над содержимым объяснительной записке, составить ее грамотно, кратко и емко описать ситуацию и постараться найти объективные причины допущенной ошибки в работе.

Ниже рассмотрим, как правильно оформить такой документ. В качестве примера предлагаем скачать образец объяснительной записки об ошибке в работе, бланк для бесплатного скачивания находится внизу статьи. Работник должен знать, что для того, чтобы применить дисциплинарного взыскание, работодателю требуется в обязательном порядке получить от работника письменное объяснение.

Поэтому работнику при возникновении ошибки в исполнении трудовых обязанностей следует успокоиться, без его объяснения работодатель не вправе наказывать сотрудника.

Следует вооружиться чистым листом бумаги и ручкой и обдумать содержание документа. Можно оформить документ в электронном виде, после чего распечатать. Данный момент, как правило, не принципиален.

Также предлагаем скачать . Другие образцы объяснительной:

  • о прогуле —;
  • об опоздании — .

Текст составляется в свободной форме, но сам документ должен иметь ряд обязательных реквизитов:

  • адресат — ФИО и должность руководителя, название организации, документ обязательно должен иметь указание на то, для кого он предназначен;
  • название документа и его заголовок;
  • дата написания;
  • подпись работника;
  • текст с описанием события и объяснением случившегося.

Основное внимание следует уделить тексту.

Необходимо кратко и емко описать ситуацию — какая именно ошибка в работе допущено, какие последствия эта ошибка вызвала для деятельности организации. Текст должен быть лаконичным и кратким.

Не следует превращать объяснительную записку в сочинение, это все-таки важный документ, предназначенный для руководителя организации. Излишняя информация, эмоции могут вызвать у руководства лишние вопросы, поэтому стоит писать емко и по делу. После того, как дано описание ошибки, допущенной работником, следует написать причины этого.

Нужно постараться указать объективную и уважительную причину. Но если это не возможно, не стоит сваливать вину на другого, обвинять других сотрудников, руководство это не одобрит. Лучше постараться сослаться на сложившиеся обстоятельства — большая загруженность на работе, большой и непрерывный поток клиентов, механическая ошибка из-за напряженного дня, плохое самочувствие или иная причина.

Если сотрудник признает свою вину в допущенной ошибке, обязательно нужно выразить свое раскаяние, уверить руководство, что подобной ошибки впредь допущено не будет, убедить всех, что будут приняты все необходимые меры по недопущению подобного. Далее полученный текст следует подписать и передать по месту назначения. Директору ООО «Альфа» Туполеву А.А.

от бухгалтера Кухаркиной А.П. Объяснительная записка об ошибке в заполнении документов 26 августа 2015 года мною были неверно указаны цены на продукцию в товарной накладной №432 и счете-фактуре №564, они были завышены на 10%.

Покупатель, увидев завышенные цены, отказался принимать товар, в связи с чем он вернулся на склад ООО «Альфа». Возникшая ошибка вызвана повышенной загруженностью в день подготовки документа.

26 августа отсутствовала по причине болезни напарница, в связи с чем, пришлось выполнять работу за двоих. Документы были подготовлены в конце рабочего дня, когда сильная усталость вызвала невнимательность при выполнении работы. Ошибку свою признаю. Постараюсь в будущем относиться более внимательно к работе и заполнению документов.

26.08.2015 Кухаркина А.П. написания объяснительной записки об ошибке: Если вина работником признается: Если вина работником не признается: Еще пример: Также в качестве примера предлагаем скачать образец объяснительной по ссылке ниже. Объяснительная записка образец об ошибке в работе — . Не нашли в статье ответ на Ваш вопрос?

Получите инструкции, как решить именно Вашу проблему.

Позвоните по телефону прямо сейчас: +7 (499) 490-27-62 — Москва — +7 (812) 603-45-17 — Санкт-Петербург — +8 (800) 500-27-29 доб.849 — Санкт-Петербург — — если вы проживаете в другом регионе. Это быстро и бесплатно!

На что влияет объяснительная записка

Она не позволит администрации толковать его действия по собственному усмотрению.

Внимание Сотрудник лучше разберется в уязвимых местах своей позиции.

Процесс пошел Запросить объяснительную работодатель может письменно либо устно. При этом он обязан описать факт нарушения и потребовать объяснения. Письменный запрос вручают на бумаге с проставлением отметки о получении.

Он может иметь форму требования, приказа, распоряжения. Устный запрос вызывает дискуссии среди юристов.

Одна позиция: сотруднику в таком случае не следует предоставлять письменное объяснение.

Необходимо вежливо настаивать на бумажном варианте требования либо давать устные комментарии о происшествии.

Причина – незафиксированные претензии работодателя. Нормативная база Важно! Следует иметь ввиду, что:

  1. Каждый случай уникален и индивидуален.
  2. Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:

  1. Обратиться за консультацией через форму.
  2. Ленинградская область: +7 (812) 467-32-98
  3. Воспользоваться онлайн чатом в нижнем углу экрана.
  4. Позвонить:
    • Московская область: +7 (499) 938-42-57
    • Ленинградская область: +7 (812) 467-32-98
  5. Московская область: +7 (499) 938-42-57

После обнаружения или признания ошибки, специалист может услышать в свой адрес достаточно нелестных слов: и о халатности, и о штрафах, и о «плохой» статье в трудовой. В нашей фирме задерживают выплату зарплаты, и в этой ситуации заместитель руководителя старается спровоцировать работников на нарушение дисциплины, бунт и невыход на рабочие места.

Ведя с сотрудниками провокационные разговоры, она получает их мнения о ситуации, а затем передает их руководителю организации.

В ответ на такое поведение я сказала, что она иуда и предательница. В результате зам написала докладную, в которой обвинила меня в нарушении субординации и трудовой дисциплины, а также в оскорблении.» Ответ: «Заместитель директора Иртеньева Г.П.

систематически подстрекает сотрудников компании к невыходу на рабочие места из-за задержки заработной платы, а также занимается доносами на коллег. В результате таких действий 16.10.2014 у нас с ней возник конфликт, в ходе которого я откровенно высказала ей свое мнение на ее счет, назвав ее предательницей.

Отдельно нужно упомянуть о том, что в действиях специалиста не было умысла или корысти. Вывод о собственной невиновности или солидарной ответственности нужно обозначить сразу, чтобы его нельзя было трактовать по-своему. Если сотрудник считает, что ситуация вышла из-под контроля, потому что кто-то ранее не выполнил свои обязанности, то нужно написать и об этом.

Аргументы В качестве оправдания можно сослаться на утомление, перегруженность, пиковую активность в трудовом процессе или плохое самочувствие Самый правильный подход к делу оправдания действий сотрудника состоит в четком соблюдении должностной инструкции. Если все было

Человеческий фактор

У этого термина существуют и другие значения, см. . Челове́ческий фа́ктор — многозначный термин, описывающий возможность принятия человеком ошибочных или решений в конкретных ситуациях.

Конструкторы различной техники, устройств и т. п. стараются предусмотреть, не допустить и уменьшить последствия такого поведения человека. Термин используется в , , индустриальном дизайне, , и .

Выражение человеческий фактор часто используется, как объяснение причин катастроф и аварий, повлёкших за собой убытки или человеческие жертвы. Любому человеку свойственны ограничения возможностей или ошибки. Не всегда психологические и психофизиологические характеристики человека соответствуют уровню сложности решаемых задач или проблем.

Характеристики, возникающие при взаимодействии человека и технических систем, часто называют «человеческий фактор». Ошибки, называемые проявлением человеческого фактора, как правило, непреднамеренны: человек выполняет ошибочные действия, расценивая их как верные или наиболее подходящие. Причины, способствующие ошибочным действиям человека, можно объединить в несколько групп:

  • недостатки информационного обеспечения, отсутствие учёта человеческого фактора;
  • ошибки, вызванные внешними факторами;
  • ошибки, вызванные физическим и психологическим состоянием и свойствами человека;
  • ограниченность ресурсов поддержки и исполнения принятого решения.

Отсутствие полной уверенности в успешности выполнения предстоящего действия, сомнения в возможности достижения цели деятельности порождают эмоциональную напряженность, которая проявляется как чрезмерное волнение, интенсивное переживание человеком процесса деятельности и ожидаемых результатов.

Эмоциональная напряженность ведет к ухудшению организации деятельности, перевозбуждению или общей заторможенности и скованности в поведении, возрастании вероятности ошибочных действий. Степень эмоциональной напряженности зависит от оценки человеком своей готовности к действиям в данных обстоятельствах и ответственности за их результаты. Появлению напряженности способствуют такие индивидуальные особенности человека, как излишняя впечатлительность, чрезмерная старательность, недостаточная общая выносливость, импульсивность в поведении.

Источником ошибок может служить снижение внимания в привычной и спокойной обстановке. В такой ситуации человек расслабляется и не ожидает возникновения какого-либо осложнения.

При монотонной работе иногда появляются ошибки, которые практически никогда не встречаются в напряженных ситуациях. Ошибки в выполнении тех или иных действий могут быть связаны с неудовлетворительным психическим состоянием человека.

При этом у человека подавленное настроение, повышенная раздражительность, замедленность реакций, а иногда, наоборот, излишние волнение, суетливость, ненужная говорливость.

У человека рассеивается внимание, возникают ошибки при выполнении необходимых действий, в особенности при неожиданных отказах оборудования или внезапных изменениях ситуации. Причинами, способствующими появлению такого состояния, могут быть переживание какого-либо неприятного события, утомление, начинающееся заболевание, а также неуверенность в своих силах или недостаточная подготовленность к данному сложному или новому виду деятельности. Причиной появления ошибок человека могут быть отсутствие или недостаточность информационной поддержки (специальные обработчики таких ситуаций в программном обеспечении, наглядные материалы и инструкции); особенно сильно эта проблема проявляется в экстремальных ситуациях и в условиях дефицита времени на принятие решения.

  • Ж. Кристеноен, Д. Мейстер, П. Фоули и др. (Gavriel Salvendy) . В 6-ти тт. Т. 1. Эргономика — комплексная научно-техническая дисциплина: = Handbook of Human Factors / , . — М.: «Мир», 1991. — Т. 1. — С. 526. — 599 с. — 9000 экз. — , ()

В этой статье не хватает ссылок на источники информации.

Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена.

Вы можете эту статью, добавив ссылки на авторитетные источники. Эта отметка установлена 14 июня 2012.

Как Вы понимаете словосочетание Человеческий фактор и что туда входит в этот фактор?:)

Ошибка, допущенная человеком «по запарке».Человеческий фактор — многозначный термин, описывающий возможность принятия человеком ошибочных или алогичных решений в конкретных ситуациях. Конструкторы различной техники, устройств и т.

п. стараются предусмотреть, не допустить и уменьшить последствия такого поведения человека. Термин используется в психологии, инжиниринге, индустриальном дизайне, статистике, эргономике и антропометрии.

Выражение человеческий фактор часто используется, как объяснение причин катастроф и аварий, повлёкших за собой убытки или человеческие жертвы. Любому человеку свойственны ограничения возможностей или ошибки. Не всегда психологические и психофизиологические характеристики человека соответствуют уровню сложности решаемых задач или проблем.

Характеристики, возникающие при взаимодействии человека и технических систем, часто называют «человеческий фактор» . Ошибки, называемые проявлением человеческого фактора, как правило, непреднамеренны: человек выполняет ошибочные действия, расценивая их как верные или наиболее подходящие.

Причины, способствующие ошибочным действиям человека, можно объединить в несколько групп: недостатки информационного обеспечения, отсутствие учёта человеческого фактора; ошибки, вызванные внешними факторами; ошибки, вызванные физическим и психологическим состоянием и свойствами человека; ограниченность ресурсов поддержки и исполнения принятого решения.

Отсутствие полной уверенности в успешности выполнения предстоящего действия, сомнения в возможности достижения цели деятельности порождают эмоциональную напряженность, которая проявляется как чрезмерное волнение, интенсивное переживание человеком процесса деятельности и ожидаемых результатов. Эмоциональная напряженность ведет к ухудшению организации деятельности, перевозбуждению или общей заторможенности и скованности в поведении, возрастании вероятности ошибочных действий.

Степень эмоциональной напряженности зависит от оценки человеком своей готовности к действиям в данных обстоятельствах и ответственности за их результаты. Появлению напряженности способствуют такие индивидуальные особенности человека, как излишняя впечатлительность, чрезмерная старательность, недостаточная общая выносливость, импульсивность в поведении. Источником ошибок может служить снижение внимания в привычной и спокойной обстановке.

В такой ситуации человек расслабляется и не ожидает возникновения какого-либо осложнения. При монотонной работе иногда появляются ошибки, которые практически никогда не встречаются в напряженных ситуациях.

Ошибки в выполнении тех или иных действий могут быть связаны с неудовлетворительным психическим состоянием человека.

При этом у человека подавленное настроение, повышенная раздражительность, замедленность реакций, а иногда, наоборот, излишние волнение, суетливость, ненужная говорливость.

У человека рассеивается внимание, возникают ошибки при выполнении необходимых действий, в особенности при неожиданных отказах оборудования или внезапных изменениях ситуации. Причинами, способствующими появлению такого состояния, могут быть переживание какого-либо неприятного события, утомление, начинающееся заболевание, а также неуверенность в своих силах или недостаточная подготовленность к данному сложному или новому виду деятельности.

Причиной появления ошибок человека могут быть отсутствие или недостаточность информационной поддержки (специальные обработчики таких ситуаций в программном обеспечении, наглядные материалы и инструкции) ; особенно сильно эта проблема проявляется в экстремальных ситуациях и в условиях дефицита времени на принятие решения.

Человеческий фактор в управлении

– это причины нарушения в работе, которые обусловлены несоответствием психофизиологического состояния и квалификации персонала установленным требованиям. В процессе анализа ошибок человека-оператора технологических систем выделено 4 вида ошибочных действий: пропуск необходимого действия, нарушения порядка (перестановка) действий, автоматический повтор действия, которое при первоначальном выполнении не привело к необходимому результату, и выполнение нового действия, непредусмотренного установленным алгоритмом. В зависимости от режима выполнения работ, ошибки могу возникать на уровне навыков, на уровне правил и на уровне знаний.

Режим ошибок во время выполнения работы на уровне навыков – это невнимание. Ошибки в режиме навыков – это, в основном, допускаемые во время выполнения действий, включая ошибочные действия и недостаток внимания или концентрации. Так как выполнение мероприятий в режиме правил требует интерпретации с применением формулы «если – тогда», распространенной ошибкой является неправильная интерпретация.

Человек может не полностью понять или неправильно определить состояние оборудования или объекта, требующее определенного реагирования.

Мероприятия, выполняемые в режиме знаний, требуют применения диагностики и разрешения проблем. Человеку требуются значительные усилия на когда необходимо оценить ситуацию, начиная с первопричин.

Неудивительно, что человек не может работать хорошо в условиях сильного стресса, в незнакомых ситуациях, где необходимо активно действовать при отсутствии правил, программ и процедур, с помощью которых такие ситуации должны разрешаться. Принятие решений будет ошибочным, если разрешение проблемы основано на неточной информации.

Ошибки могут быть допущены на этапе планирования или во время реализации этого плана. Погрешности планирования приводят к ошибкам: человек либо следует ненадлежащей процедуре при решении стандартной проблемы, либо планирует ненадлежащий порядок действий для разрешения какой-либо новой ситуации. Ошибки могут совершаться двумя путями, а именно: за счет применения правила, несоответствующего данной ситуации, и за счет правильного применения правила, имеющего недостатки.

Такой случай обычно имеет место, если оператор сталкивается с ситуацией, когда целый ряд ее черт аналогичен обстоятельствам, для которых данное правило предназначалось, но с некоторыми серьезными различиями. Если оператор не распознал важных различий, он может применить ненадлежащее правило. Это происходит при использовании процедуры, которая в прошлом давала положительные результаты, но содержит нераспознанные недостатки.

Если подобное решение применяется в обстоятельствах, при которых оно было впервые опробовано, то оно может стать частью стандартного подхода данного индивидуума к решению такого вида проблемы. Как правило, действия опытного и квалифицированного персонала являются отлаженными и умелыми.

Работы выполняются, в основном, в автоматической манере, за исключением периодических проверок хода процесса.

Но, к сожалению, существуют промахи и упущения по вине персонала. Промахом является действие, которое выполнено не так, как планировалось, и поэтому промах всегда будет виден.

Упущение представляет собой отказ памяти, и оно необязательно будет очевидным для всех других, кроме самого лица, у которого это случилось. Ошибки считаются обычным явлением в деятельности персонала и радикальным образом отличаются от нарушений.

Эти оба фактора могут привести к отказу в работе целой системы или же создать опасную обстановку. Различие между ними состоит лишь в намерении. Нарушения представляют собой предумышленное действие, а ошибки совершаются непреднамеренно.

Непреднамеренные ошибки: этот тип ошибок можно предотвратить, благодаря улучшению обучения, процедур или вмешательству руководства (например, усиление контроля, разбор заданий, разъяснение неправильного понимания, пересмотр неясных разделов в процедурах и стимулирование неравнодушного отношения работников при выполнении задания).

Преднамеренные нарушения: этот тип ошибок можно предотвратить с помощью развития желаемой манеры поведения и внедрения высокой культуры безопасности. Ошибки на основе знаний: такие типы ошибок можно предотвратить, развивая понимание необходимости остановить работу, привлечь к участию других людей, попросить помощи/консультации, если работник не знает, как действовать в незнакомой обстановке. Развитие знаний персонала является дополнительным фактором, влияющим на качество и 12 декабря, 2012 Статья закончилась.

Вопросы остались? Комментарии 0 Следят за новыми комментариями — 4 Загрузить аватар Отмена Ответить Редактирование комментария возможно в течении пяти минут после его создания, либо до момента появления ответа на данный комментарий.

Отмена Сохранить × Причина жалобы Нежелательная реклама или спам Материалы сексуального или порнографического характера Оскорбление Детская порнография Пропаганда наркотиков Насилие, причинение себе вреда Экстремизм Взлом аккаунта Фейковый аккаунт Другое Сообщить

Объяснение в налоговую по человеческому фактору

Объяснить ошибку в работе можно своим болезненным состоянием, усталостью, загруженностью, исполнением обязанностей других отсутствующих сотрудников. Образец объяснительной об ошибке в работе бухгалтера, когда бухгалтер признает свою вину, но пытается сгладить ее степень приведен ниже.

Объяснение ошибки бухгалтера Иногда вины работника в случившемся нет. Если сотрудник уверен в своей правоте, то в объяснительной нужно четко изложить свою позицию, не признавая вины в ошибке.

Образец такой записке смотрите здесь.

Работник не признает вины в ошибке В конце объяснительной записки следует честно признать свою ошибку, осознать ее и пообещать больше не допускать.

Документ подписывается и передается начальству, руководству или в кадровую службу.

Документ будет приложен к прочей документации, связанной с неисполнением работником его должностных обязанностей или прочих нарушений.

Также предлагаем скачать образец объяснительной о невыполнении должностных обязанностей. Ниже можно скачать еще один пример написания документа в формате word бесплатно. Образец объяснительной записки об ошибке в работе – скачать word.

Не нашли в статье ответ на Ваш вопрос? Получите инструкции, как решить именно Вашу проблему. Позвоните по телефону прямо сейчас: +7 (499) 653-60-72 доб.445 — Москва — ПОЗВОНИТЬ +7 (812) 426-14-07 доб.394 — Санкт-Петербург — ПОЗВОНИТЬ +7 (800) 500-27-29 доб.849 — Другие регионы — ПОЗВОНИТЬ Как и в каких выражениях, с помощью каких стилистических приемов языка можно написать объяснительную для избежания / смягчения наказания по ней?

Во-первых не называйте ее объяснительной, пишите пояснение по факту такому-то (например пояснения по моему опозданию на работу 29.04.14).

Во-вторых работодатель когда просит написать объяснительную делать должен это в письменном виде и по закону у вас есть 2 дня, чтобы ответить, не пишите сразу, все обдумав можно сформулировать все очень грамотно.В третьих не надо лишних эмоций, все должно быть лаконично, вы же не письмо любимому человеку пишете. Все должно свестись к минимуму вашей вины, но все же к ее признанию, не ошибается тот кто ничего не делает. И в конце добавляете , что вы учтете допущенные ошибки в работе и не будете их допускать в дальнейшем.

И удачи вам. Стилистика и выражения вряд ли помогут, если дошло до требования писать объяснительную.

А вот облегчить участь можно, но только никакие цветистые выражения опять же вряд ли помогут, а помогут выверты, когда ты вроде бы виноват теоретически, а практически виноват-то не ты, а мастер, директор, профсоюз и т.д. — главное умело перевести стрелки на другого. Лучше в начале признать факт нарушения, но потом изложить объяснительную так, что в этом нарушении не вы виноваты, а всякие, от вас не зависящие внешние силы (транспорт, если опоздали; качество заготовок или инструмента, если брак допустили).

А уж если вы исхитритесь переложить с больной головы на здоровую, т.е. на администрацию предприятия, то наказание явно будет чисто формальным. А уж как это сделать — ориентируйтесь по ситуации.

Объяснительная записка о невыполнении должностных обязанностей.

Примеры объяснительных записок

В то же время принудить его к обязательному написанию такой записки никто не вправе. В случае нажима он может подать жалобу в надзорную инстанцию.Статья 193-я ТК РФ указывает, что объяснительная записка должна быть написана работником до того, как к нему могут быть применены дисциплинарные меры (издан приказ о невыполнении должностных обязанностей).

На составление и подачу ее ему дается два дня.

В случае невыполнения указанного действия может быть сформирован соответствующий акт.Важно понимать, что при отсутствии официальных объяснений ответственности за нарушение избежать всё равно не удастся.

Если работник не использует свое законное право оправдаться, это остаётся его личной проблемой.Кроме того, данный документ упоминается в статье 247-й ТК РФ. В ней закреплено положение, согласно которому, в случае нанесения ущерба для выяснения причины случившегося требование ко всем причастным лицам предоставить письменные объяснения является законным и обязательным.

В случае отказа от или передачи работодателю составляется соответствующий акт. Но официальной формы данного документа (пояснительной записки) на законодательном уровне так и не утверждено.Данная бумага относится к одной из специфических форм деловых документов. Соответственно, все правила оформления подобных актов при ее написании должны быть соблюдены.

Писать следует на листе формата А4. В шапке документа приводится должность получателя (чаще всего это руководитель фирмы) вместе с данными самого работника, его должностью, структурным подразделением. Затем в обязательном порядке идет название документа и сам текст.Утвержденной формы объяснительной записки не существует.

То есть единых требований к ее заполнению законом в законодательстве не содержится.

Но мы все же приводим для наших читателей один из в качестве общего ориентира.Стиль изложения, используемый работником, должен быть деловым.

При написании важно соблюдать стилистические и грамматические правила языка.

Допускается присутствие технических терминов и профессионального сленга, но использовать не следует.

Никакой двусмысленности данный документ содержать не должен, поэтому текст обязан быть написан логическим и чётко выверенным стилем.

Изложение случившегося происходит всегда от первого лица, корректным языком, грамотно, без стилистических и орфографических ошибок.Все обстоятельства, послужившие причиной проступка или правонарушения, должны быть изложены подробно. Поведение самостоятельно оценивается с точки зрения правомерности. Обязательно должны быть указаны все существенные обстоятельства, содействующие совершению проступка.Необходимо подчеркнуть признание либо непризнание вины, а также зафиксировать мнение пишущего по поводу наступивших последствий обсуждаемого проступка и отношение его к предстоящему привлечению к ответственности.

Следует ли самому оценивать свои действия в тексте объяснительной?

Комментарии 0