Что может быть если повредил дверь в магазине

Что может быть если повредил дверь в магазине

Могу ли вернуть ущерб по каске повредила дверь


К таковым относятся:

  • Различные форс-мажорные обстоятельства (землетрясение, ураган и прочее);
  • Злостные либо случайные повреждения, нанесенные автомашине, а также угон;
  • Любые аварии, в том числе происходящие без участия иных транспортных средств. Например, столкновения с препятствиями, попадания в кювет и т. д;

Существует два фундаментальных условия для возмещения КАСКО;

  • Все правила и условия страхдоговора должны быть соблюдены.
  • Компания должна признать повреждения машины страховым случаем. Это означает, что у нее на руках должна быть соответствующая подтверждающая документация, полученная от клиента.

Каждое заявление имеет в нижней части дополнительный бланк-корешок – направление транспортного средства на ремонт или необходимость выплаты компенсации по ущербу.

Но если вдруг такой бумаги нет, ее нужно иметь в наличии отдельно. Дополнительный бланк может быть предоставлен специалистом страховой компании, а в него клиент вписывает реквизиты для перевода денежной компенсации Когда обращаться в страховую Заявление при возникновении дорожно-транспортного происшествия с одним участником должно быть подано в страховую компанию в течение 5 дней.

В некоторых случаях срок может быть продлен. Но клиент должен помнить, что по истечении 30 дней происшествие будет признано просроченным и рассматриваться не будет.

Некоторые страховщики предъявляют требование моментального обращения. Чтобы не создавать конфликтных ситуаций, страхователю, который не пострадал в результате ДТП, нужно в этот же день оповестить страховщиков звонком с места происшествия.

После этого вместе с документами ему нужно прибыть в офис для заполнения заявления. Если пакет документов не полный, стоит все равно идти в страховую.

В первые пять дней важно именно подать заявление.

Недостающие бумаги можно донести чуть позже. Но главное помнить про 30-дневный срок.

При наличии неточностей, ошибок в документах, клиент также имеет возможность исправить их и принести новые бумаги. Срок дается также 30 дней. Они отсчитываются с момента возвращения документов страхователю. Если это было сделано письмом, стоит ориентироваться на штамп на конверте.

Различают три способа восстановления ущерба:

  1. пришедший в негодность транспорт заменяется аналогичным.
  2. пострадавшее ТС ремонтируется за счет страховщика;
  3. производится выплата наличными деньгами;

Как ни удивительно, но наиболее распространенным способом на практике является ремонт, а не наличные. Он выгоден как водителям, так и страховщику: первые опасаются, что если взять денежными средствами, компенсация будет недостаточной для качественного ремонта, вторым несподручно платить наличными. Очень часто компании даже не вносят в полис подобный пункт.

У каждой страховой компании имеются свои партнеры в лице автосервисов, в один из которых и направляется пострадавший транспорт.

Компания оплачивает счет, страхователь получает свою отремонтированную автомашину.

Решение № 2-2250/2014 2-2250/2014~М-1614/2014 М-1614/2014 от 29 декабря 2014 г. по делу № 2-2250/2014

Утраченный заработок составляет *** руб.

*** коп. Выплаты по больничному листу являются страховыми выплатами и в состав утраченного заработка не включаются (л.д.*** т.***). Исходя из положений п.1 ст. , при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение. Из экспертного заключения следует, что повреждения, как в совокупности, так и по отдельности не причинили вреда здоровью, так как не влекут за собой кратковременного расстройства здоровья или незначительной стойкой утраты общей трудоспособности.

При таких обстоятельствах суд считает, что требование истца о возмещении материального вреда в размере *** руб.

*** коп. – утраченного заработка, удовлетворению не подлежит. Кроме того, истица просила взыскать с ответчиков в солидарном порядке компенсацию морального вреда в размере *** руб., причиненного вредом здоровью. В соответствие со ст.66 Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан», утвержденных ВС РФ 22.07.1993 №5487-1, в случаях причинения вреда здоровью граждан виновные обязаны возместить потерпевшим ущерб в объеме и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем (ч.3 ст.

Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»). В силу ст. Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на основании договора с ним, его прав, предусмотренных федеральными законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, возмещается причинителем вреда только при наличии вины.

В силу ст. ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Как установлено судом, в результате удара о дверь у Потылициной И.В. дополнительного вреда здоровью не возникло, так как истец имела уже ряд заболеваний, но в результате удара у истца возникли Поэтому суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения исковых требований о компенсации морального вреда.

Согласно ч.3 ст. вред, возникший вследствие умысла потерпевшего, возмещению не подлежит.

Можно ли вернуть двери в магазин?

Таким образом, если дверь не подошла по размеру, можно сделать обмен на нужный по характеристикам товар.

То же происходит и в случае, когда вы желаете приобрести дверь другой марки или другого цвета. Как правило, продавцы охотно идут на такой возврат, поскольку лишь он прописан в Законе. А вот возврат денежных средств за двери производится только, когда вы отказались от вышеизложенных вариантов.

В законе это прописано, как «если в магазине нет нужного».

Вы вправе заявить, что купленное вам не подошло, а на замену вы ничего не присмотрели. Тогда вступает в силу возврат денег – их обязаны вернуть в 3-х дневный срок.

Поскольку двери, как правило, доставляются прямо вам домой, необходимо помнить, что деньги, потраченные вами за это, не возвращаются. Вы не имеете право требовать их, так как это расходы транспортной компании или курьерской службы, которые выполнили свои обязательства перед вами полностью. Приобретая комплект дверей, будьте готовы, что поменять или вернуть лишь одну из них не выйдет.

Придется возвращать все, что вошло в комплект, поскольку закон требует такого возврата.

Самым прискорбным случаем является такой, когда вы получили некачественную вещь за свои немаленькие деньги. И при покупке дверей это довольно часто случается. Следует знать, что браком по отношению к купленным дверям относятся:

  1. «Вздутое» покрытие.
  2. Блеклый цвет одного товара в партии;
  3. Неисправный или заедающий механизм (в том числе, и замков, если они есть).
  4. Сколы, произошедшие не по вине покупателя;
  5. Схождение или отсутствие лака, или краски;

Сложно представить полный перечень брака, который вы можете обнаружить в своей доставке.

Однако, именно он будет указывать на потерю качества и запускать процесс гарантийного возврата.

Чтобы вернуть подобные двери, необходимо провести экспертизу. Она должна установить, что вы и условия хранения дверей у вас в доме не являетесь причинами проявления подобных недостатков. Рекомендуется заказывать независимого специалиста и оплачивать его услуги, так как производители и продавцы дверей будут давить на вас, обвиняя в неправильной эксплуатации двери.

Если же вы не хотите привлекать стороннего эксперта и верите продавцу, нужно будет согласиться на его проверку. Для того, чтобы вообще начать этот процесс, необходимо подать претензию о не качественности предоставленного продукта.

Она не должна быть подана по истечении гарантийного срока на дверь (от 6 месяцев, как правило). В претензии на возврат двери обязательно указывайте ваше требование. Им может быть, как обмен и возврат двери, так и ремонт/устранение в ней недостатков за счет продавца.

Однако, даже если ремонт возможен, вы вправе настаивать на возврате ваших средств, поскольку закон не обязывает вас соглашаться на все, что предлагает магазин.

Претензия должна быть рассмотрена в 10-дневный срок, а экспертиза проведена в 30-дневный. В случае, если вы действительно оказались не при чем, продавец обязан забрать некачественные двери и удовлетворить ваши требования.

Порча имущества

Здравствуйте!

Ситуация такая, некий человек мне испортил (сломал) входную дверь. Договориться с ним о возмещении ущерба не вышло.

Как быть в этой ситуации? 03 Мая 2015, 20:13, вопрос №825977 Анна, г.

Тюмень

    , , ,

Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3) 1982 ответа 894 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Салмин Юрий Юрист, г.

Нижний Новгород Бесплатная оценка вашей ситуации

  • 1982ответа
  • 894отзыва

Добрый вечер!Тут два варианта: или обратиться в полицию, в компетенцию которой входит борьба с правонарушениями и иными преступлениями, или ничего не делать.В случае выбора первого варианта, в зависимости от размера причиненного ущерба и того, является ли он для Вас значительным, виновный может быть привлечен к уголовной или административной ответственности. Статья 158 УК РФ КражаПримечания.

2. Значительный ущерб гражданину в статьях настоящей главы определяется с учетом его имущественного положения, но не может составлять менее двух тысяч пятисот рублей.Статья 167 УК РФ Умышленные уничтожение или повреждение имущества1.

Умышленные уничтожение или повреждение чужого имущества, если эти деяния повлекли причинение значительного ущерба, — наказываются штрафом в размере до сорока тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до трех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.2. Те же деяния, совершенные из хулиганских побуждений, путем поджога, взрыва или иным общеопасным способом либо повлекшие по неосторожности смерть человека или иные тяжкие последствия, — наказываются принудительными работами на срок до пяти лет либо лишением свободы на тот же срок.Статья 7.17 КоАП РФ Уничтожение или повреждение чужого имуществаУмышленное уничтожение или повреждение чужого имущества, если эти действия не повлекли причинение значительного ущерба, — влечет наложение административного штрафа в размере от трехсот до пятисот рублей.

03 Мая 2015, 20:32 1 0 8,5 Рейтинг Правовед.ru 3847 ответов 1633 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

  • 8,5рейтинг

Как быть в этой ситуации?АннаЛибо третий варинт составить претензию и направить причинителю вреда.

Если в течении 10 дней не отзовется и не согласится компенсировать причиненный ущерб — обращайтесь в суд. 03 Мая 2015, 20:46 0 0 4463 ответа 4788 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г.

Санкт-Петербург Бесплатная оценка вашей ситуации

  • эксперт

некий человек мне испортил (сломал) входную дверь.АннаДля решения данного вопроса опишите обстоятельства повреждения двери.

03 Мая 2015, 20:50 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 19 Декабря 2015, 14:48, вопрос №1077689 27 Июля 2014, 02:38, вопрос №512910 05 Декабря 2016, 10:54, вопрос №1463009 15 Июля 2015, 18:18, вопрос №906922 20 Марта 2020, 13:07, вопрос №1940527 Смотрите также

Осторожно, двери закрываются. Пенсионерка сломала руку при входе в бобруйский супермаркет

Пожилую женщину зажало дверью в одном из супермаркетов, она упала, – сообщил эксперт.

– Дверь открывалась и закрывалась, ударяя ей прямо по голове. Мы приехали на диагностику – выяснилось, что дверь в этом магазине установила фирма без лицензии, причем использовали самые дешевые радары, которые «не видят» ниже одного метра. Если будет идти ребенок или кто-то будет лежать, дверь его «не заметит».Кстати, минская старушка тоже в результате попала в больницу, а ее племянник помог ей обратиться с жалобой в прокуратуру.
Закончилось дело тем, что владельцы магазина выплатили женщине 5 тысяч рублей, чтобы избежать суда.По словам специалиста, травмы от автоматических дверей люди получают по трем причинам:

  • Владелец торгового объекта не проводит своевременное техобслуживание дверей.
  • В целях экономии на дверях устанавливают самые дешевые датчики движения с плохой чувствительностью, которые иногда «не видят» людей.
  • Двери установлены и обслуживаются работниками или предприятиями без лицензии.

– Согласно регламенту, планово-предупредительный ремонт должен проводиться четыре раза в год, – уточняет Игорь Николаевич.

– Но многие заказчики экономят, а потом страдают бабушки и дети.На устранение неполадок, связанных с непрофессиональной установкой и обслуживанием дверей, по словам эксперта, им приходится выезжать в разные города Беларуси в году по пять раз.Если двери установлены грамотно и использовано сертифицированное оборудование, они никого не зажмут, уточняет И.

Лукашевич. Даже если человек остановится между двумя створками или облокотится на них, сработает система защиты.Жалобу Валентины Мамойко «ВБ» направил на реагирование руководству того самого супермаркета, где все и произошло (пока идет проверка по этому факту, мы не указываем его название).«Обращение гр. Мамойко В.Н. внимательно рассмотрено и по существу указанных фактов сообщаем следующее, – говорится в полученном ответе. – В ходе проведенного служебного разбирательства, просмотра записей видеонаблюдения установлено, что 19.02.2018 г.

Мамойко В. Н. остановилась в проеме автоматической двери и оперлась на нее плечом. На дверях имеются предупредительные объявления: «Внимание!

Автоматическая дверь. Не стойте в проеме двери».

Дверь находилась в технически исправном состоянии. Техническое обслуживание дверей проводится специалистами на регулярной основе.По данному факту проводилась проверка правоохранительными органами, нарушений не установлено».Тем не менее руководство торгового объекта сочло необходимым принести пострадавшей бабушке свои извинения и «искрение сожаления о произошедшем инциденте».Как поступить, если вы попали в такую ситуацию, советует минский юрист Елена Лысакова:– Первым делом можно подать претензию на имя администрации магазина.
В ней стоит написать, что и когда произошло, и указать свои требования: компенсация средств, затраченных на лекарства, морального ущерба. Однако если администрация магазина уверена в своей правоте, то надежда на то, что она добровольно пойдет навстречу, невелика.В этом случае пострадавшему нужно будет обратиться в суд.

Что может быть если повредил дверь в магазине

Как правильно произвести возврат межкомнатных дверей? Содержание статьи:

  1. Что делать, если магазин отказывается производить возврат?
  2. Можно ли вернуть дверь в магазин, если она не нравится?

Можно ли вернуть дверь в магазин, если она не нравится? В Законе “О защите прав потребителей” указано, что стройматериалы, которые продаются в метрах, возврату обратно в магазин не подлежат.

Внимание Действительно ли нельзя обязать его своевременно возместить ущерб, и какие действия мне предпринять, чтобы привлечь его к ответственности?

Гражданское право | Омск Пожаловаться модератору Ответы юристов Багалова Татьяна Константиновна (01.01.2017 в 18:40:55) Добрый вечер, Ольга! Вам нужно обратиться в полицию с заявлением и пусть полиция разбирается. По другому никак. Нужно было сразу вызывать наряд, чтобы его взяли на месте преступления.

Удачи Вам! С уважением, Татьяна! Anatoly K. (01.01.2017 в 18:51:17) Здравствуйте Уважаемая Ольга, да, Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в полицию. Всех Вам благ. Сергей Зубков (01.01.2017 в 19:38:01) Здравствуйте.

Вы ещё не подали в полицию заявление? Ну дело ваше. Останетесь один на один со сломанной дверью, которая стоит 20000 руб, да телефон вам будет впридачу.

Тому, кто по пьяни разбивает вещь, верить никогда не нужно.

Однако это не будет являться поводом для принятия обратно.

Магазин будет отказываться принимать обратно остатки, требуя полный возврат с весомым основанием для замены. Связанно это с тем, что любая дверь входит в специальную товарную группу, которая устанавливается посредством метража.

На основании этого двери попадают в особый перечень товаров находящихся в надлежащем качестве, которые не подлежат возврату или обмену. Относится ли дверь к метражным материалам Кроме дверей в подобной к группе ассортиментов, также относятся и другие типы товаров для ремонта и создания интерьеров. Они применяются и продаются по установленным блокам.

Это означает, что при продаже такого изделия необходимо учитывать его габариты или метраж. Покупаемая в магазине дверь обычно имеет определённую комплектность. Размеры такого изделия также могут быть различными.

Двери (как межкомнатные, так и входные), как стройматериалы, входят в список товаров надлежащего качества, возврат которых возможен в случае, если они не подошли покупателю по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации. Что это значит? Это значит, что покупатель вправе вернуть абсолютно качественную дверь, которая подошла ему, например, по цвету или размеру.

При этом покупатель должен соблюсти некоторые условия возврата. Вы в этом убедились. Если он сказал, что УК РФ не предусматривает наказание для такого случая, значит его проконсультировал какой-то двоешник.

Согласно ст.167 УК РФ умышленные уничтожение или повреждение чужого имущества, если эти деяния повлекли причинение значительного ущерба, — наказываются штрафом в размере до сорока тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного

Что делать, если разбил стеклянную дверь в супермаркете, а сотрудники требуют за нее заплатить

Современные торговые центры и супермаркеты часто оснащают стеклянными дверями.

Выглядит красиво, но в то же время может стать ловушкой для посетителей. Не заметить идеально чистое стекло проще простого, и часто люди врезаются в двери на полном ходу.

В результате – ушибы, порезы и даже иски от магазинов с требованием возместить ущерб. Что же делать в такой ситуации?

На первый взгляд, ситуация, когда человек протаранил витрину или входную дверь, выглядит комично, но на самом деле все может обернуться серьезными травмами. Владельцы магазинов или арендаторы (субарендаторы) помещений часто занимают атакующую позицию – требуют компенсировать нанесенный ущерб, если дверь разбита. Но во всех ли случаях вина лежит на покупателе?

Чтобы определить меру ответственности человека, который разбил стекло, нужно проанализировать произошедшее. Если, например, покупатель пятился назад и разбил дверь, налетев на нее, то это, скорее всего, из-за невнимательности. Если специально ударил в ярости кулаком по стеклу, то ответ тоже очевиден.
Другое дело, если человек не смог заметить того, что перед ним дверь. В этом случае виноват уже владелец магазина в несоблюдении правил маркировки стеклянных дверей и витрин.

Главное правило, которое нужно запомнить: на прозрачных дверях всегда должны располагаться сигнальные наклейки.

Высота размещения – на уровне глаз взрослого человека, подростка и ребенка. Кроме того, напольные отметки делаются и для слабовидящих, это одной из требований безопасного оснащения торговых залов.

Обратите внимание на то, что перед дверью также должно быть установлено дополнительное освещение.

1. Обратиться к свидетелям произошедшего, взять их контактные телефоны. Позже в суде их показания пригодятся.

В суматохе произошедшего постарайтесь на месте заручиться поддержкой как можно большего количества людей.

2. Сразу обращайтесь за медицинской помощью, вызывайте скорую на место происшествия или обращайтесь в больницу самостоятельно, чтобы задокументировать полученные телесные повреждения (ушибы, порезы, черепно-мозговую травму и прочее). 3. Звоните в полицию. 4. Пока ожидаете приезда правоохранителей, сделайте видео- и фото-фиксацию места происшествия. Главное, чтобы в кадре был сам пострадавший (если это возможно), а также стеклянные двери, на которых, например, отсутствуют легкозаметные стикеры.

Попросите кого-то из присутствующих снять вас на телефон или планшет или сделайте селфи-запись.

Если пострадавшего в кадре нет, то проведение голосовой экспертизы существенно затянет судебный процесс.

5. Если сделать видео на месте событий не удалось, то попробуйте получить запись с камер наблюдения, установленных в магазине. 6. Обращайтесь в суд с полным пакетом документов и привлекая все доступные свидетельства. Практика судебных решений показывает, что возможно получить от магазина не только возмещение лечения и понесенных расходов потерпевшим (стоимость порванной одежды, разбитой техники и т.д.), но и компенсацию морального ущерба.
+15 созерцатель

  • Активность: 53k

Дмитрий созерцатель

Дефекты установки дверей

Надеюсь, при покупке Вы не подписывали никаких актов (типа, дверь осмотрена покупателем, дефектов не обнаружено).

И еще вопрос — кто Вам её устанавливал? Не этот же магазин? 2.6. Здравствуйте, Ольга Александровна! Исходя из действующего законодательства РФ и практики его применения: 1.Если продавец зарегистрирован в качестве ИП, или-ООО, то в данном случае применяется Закон «О защите прав потребителей».

2.Поэтому в течение гарантийного срока (если он установлен), вы можете потребовать, в том числе — замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. 3. Если продавец отказал вам в удовлетворении вашей претензии, то следует обратиться сиском в суд, в иске-указываете свои требования согласно ст.18 Закона Госпошлина по делам о защите прав потребителей не платится. 4 Если же гарантийный срок не установлен, то претензии можно предъявить в течение 2-х лет согласно азанного Закона-В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Удачи Вам, и с праздником Вас!

2.7. В суд обращаться с иском о защите прав потребителей.

Исковое заявление подается с соблюдением правил, установленных ст.131 и 132 ГПК РФ.

Для вас большой плюс в том, что вы имеете право подать иск в суд по вашему месту жительства, а не по месту жительства ответчика. Можете также потребовать компенсацию морального вреда. 2.8. В пределах гарантийного срока продавец обязан доказывать причины и время появления недостатков.

Это установлено ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей». Если недостатков обнаружены в пределах гарантийного срока, то обращайтесь в суд с иском о понуждении к обмену товара на товар надлежащего качества, неустойки и компенсации морального вреда. 2.9. Добрый день! Поскольку дефект в указанный в претензии срок не устранен, Вы вправе требовать расторжения договора и возврата уплаченных средств в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей.

В случае отказа возвратить денежные средства, Вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании денежной суммы, уплаченной по договору, неустойки за отказ в удовлетворении требований потребителей (ст. 23, Закона о ЗПП), морального вреда (ст.15) и штрафа ст.16 Закона о ЗПП.

Успешного разрешения Вашего вопроса. 2.10. Здравствуйте, теперь имеете право подать исковое заявление в суд с требованием обмена двери, либо расторжения договора купли продажи и возврата денег Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) «О защите прав потребителей» Статья 18.

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

Как вернуть дверь обратно в магазин?

Поделиться:

Согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей”, дверь входит в список товаров надлежащего качества, которые можно вернуть в первые четырнадцать дней с момента покупки, если товар не подошел по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации.

Как правильно произвести возврат межкомнатных дверей? Содержание В указано, что стройматериалы, которые продаются в метрах, возврату обратно в магазин не подлежат. Двери (как межкомнатные, так и входные), как стройматериалы, входят в список товаров надлежащего качества, возврат которых возможен в случае, если они не подошли покупателю по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации.

Что это значит? Это значит, что покупатель вправе вернуть абсолютно качественную дверь, которая подошла ему, например, по цвету или размеру. При этом покупатель должен соблюсти некоторые условия возврата.

А именно:

  • Вернуть не понравившуюся дверь в течение четырнадцати дней (отсчет начинается со следующего после совершения покупки дня);
  • В качестве причины возврата двери назвать одну из следующих: неподходящий размер, неподходящая форма, неподходящий цвет;
  • Предоставить чек, который подтверждает покупку двери в конкретном магазине;
  • Сохранить заводскую упаковку купленных дверей (при наличии);
  • Не устанавливать двери;

Иначе говоря, возвращаемые качественные двери не должны иметь следов эксплуатации. Если все условия удовлетворены, то покупатель должен:

  • Обратиться в магазин и обозначить причину возврата дверей;
  • Предоставить чек, а также другие документы, шедшие в комплекте с дверями;

Такими документами может быть договор, в котором указаны условия доставки, сроки изготовления и другая информация.

  • Заполнить заявление на возврат дверей;

Заявление должно быть заполнено дважды.

Один экземпляр останется на руках у покупателя, а второй – отправится на рассмотрение к администрации магазина.

По Закону, покупатель, возвращающий качественную дверь, может рассчитывать на:

  • Замену неподходящей двери на точно такую же, но с подходящими характеристиками;
  • Замену неподходящей двери на дверь другого производителя;

Если выбранная дверь окажется дороже или дешевле возвращаемой, то продавец обязан произвести перерасчет стоимости.

  • Возврат 100% от стоимости возвращаемой двери взамен на возврат непонравившейся двери;

Информация Имейте в виду!

Закон ” О защите прав потребителей” допускает возврат товара надлежащего качества в той же комплектации, что и был куплен. Так, например, если вы купили сразу 5 дверей, а вам не подошла только одна, то вернуть обратно в магазин вы сможете либо все двери, либо ни одной.

Если магазин отказывается производить возврат двери на основании 25 статьи Закона “О защите прав потребителей”, то вы можете:

  • на имя директора магазина;
  • Если администрация магазина проигнорирует данную претензию, то стоит обратиться в службу защиты прав потребителей или подать жалобу в Роспотребнадзор;
  • Если специализированные службы не смогут отстоять ваши интересы, то следует обратиться в суд;

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

(1 оценок, среднее: 5.00 из 5)

Loading.

  • Об авторе

Павел Полянский Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

Специализация — защита прав потребителей.

Межкомнатные двери от производителя «ДверьЭкспо»

Потому наши мудрые советы единственно верное решение, Бесценные, и абсолютно бесплатные. Получите консультацию по всем интересующим вас вопросам: о дверных конструкциях, блоках, межкомнатных перегородках, про установку своими руками, Вы можете спросить у наших консультантов в онлайне.

Позвонив на телефоны, написав на нашу эл.

почту, заказав обратный звонок.

В режиме реального времени, вы можете задать любой вопрос нашему специалисту и получить квалифицированный ответ. О дверях мы знаем всё, начиная от подбора материала и заканчивая уходом за уже установленными.

Огромный выбор цветов, моделей и форм.

Межкомнатные двери от производителя

Легче перечислить что мы не делаем, чем то что мы готовы предложить. Расскажите нам о своих пожеланиях, о самых смелых дизайнерских задумках.

Совместно составим эскиз, воплотим в жизнь. вашу идею, и она обязательно материализуется, в виде уникальной, интересной, яркой, необычной, красивой дверной конструкции. Которая представлена в единственном исполнении, и только для вас.

К примеру, нам бы не составило труда, изготовить двери выполненные с обеих сторон разными цветами с патиной. Или скомбинировать одно покрытие с другим, как со стеклом, так и глухие. Любого нестандартного размера.

С различными типами открывания.

Двойные (двустворчатые), полуторные, одностворчатые, с фрамугой, много створчатые. Бесплатный замер

Межкомнатные двери от производителя

Вы получите четкие точные размеры ваших проемов, мы составим для вас честную смету по материалам и работе. А главное у нас кто замеряет, тот у вас и устанавливать будет.

Мастера замеряют двери под себя. Наше оборудование. станки с числовым программным управлением (ЧПУ), от лучших производителей Германии.

Производство работает на современной линейке конвейерного оборудования. Размеры деталей контролируются высокоточной технической программой. В качестве сырья используется проверенная древесина, вырубленная на собственных делянках в республиках Карелии, Мордовии, Марий Эл, Кировской области.

Прошедшая специальную термическую подготовку в сушильных камерах. Конечная обработка выполняется с использованием безвредного лака и красителей.

И обязательно контроль качества начальником ОТК. Мы называем ее «железная леди», за знание ГОСТа по дверям, советской закалки. И несдобровать тому, кто их не соблюдает.

У нас можно купить . Для желающих сэкономить на покупке, мы разработали линейку серии эконом класса. Дешевле материал – дешевле стоимость готового изделия.

Даже при такой цене, по внешнему виду эти модели впечатляют своим дизайном.

Часто заказывают на дачу, для бюджетных организаций, детские сады, бухгалтерии, офисы, квартиры. Современная отделка даже недорогой двери эконом придаёт презентабельный вид помещению. Такое решение выгодно по цене и выполняют поставленную задачу.

Такой вариант особенно часто пользуется спросом у строительных компаний, при строительстве социального жилья. Лучше всего личная оценка в офисе.

Здесь посмотрите и даже ощупаете ваши будущие приобретения.

Как вернуть дверь в магазин

Законодательно отмечается, что подлежат возврату все товарные категории, которые были признаны ненадлежащего качества. Это указывает на то, что продукция будет дефектной полностью.

Даже если всего несколько компонентов в составе двери будут повреждены, можно полностью вернуть весь объект.

На основании такого нюанса покупатель имеет право вернуть обратно потраченные на дверь средства или заменить такую продукцию на аналогичный товар. Можно ли частично вернуть двери Законодательство в сфере защиты прав потребителей по особым основания даёт право вернуть данный объект частично при условии его обмена, а не возврата стоимости. Для такого действия нужно точно установить процент повреждения по всему приобретённому объекту.

После обращения в магазин покупатель получит обратно новые не повреждённые детали. Дополнительно могут двери заменяться и на идентичные. Когда при замене части двери такого товара или модели нет в наличии, покупатель может подождать или вернуть рассчитанную стоимость за несколько метров или единицы продукции Что может стать причиной отказа Дверь как уже говорилось в начале статьи, относится к метражной категории товаров.

На основании этого просто взять и поменять ее, если не подошла по размеру или цвету не получится. Следует также учитывать и тот важный момент, что магазин может дать отказ на приём товаров с повреждениями, которые могли быть образованы в результате неправильного использования такого товара как двери покупателями.

Чтобы разрешить подобный спорный момент необходимо заказывать экспертизу, которая проводится специализированными компаниями.

В результате проверки изделия устанавливается причина, и срок когда это произошла. Получив на руки акт, где установлена причина поломки нужно писать заявление для замены как единицы или метра, так и всего продукта.

В этой статье вы узнали, . Если у вас возникли вопросы и проблемы, требующие участие юристов, то вы можете обратиться за помощью к специалистам информационно-правового портала «Шерлок». Просто оставьте на нашем сайте заявку, и наши юристы вам перезвонят.

Редактор: Игорь Решетов Рекомендуем подборки статей по следующим тегам:

Порча имущества двери

Те же деяния, совершенные из хулиганских побуждений, путем поджога, взрыва или иным общеопасным способом либо повлекшие по неосторожности смерть человека или иные тяжкие последствия, — (в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ) (см.

текст в предыдущей редакции) наказываются принудительными работами на срок до пяти лет либо лишением свободы на тот же срок.

6. Установил новую дверь в коммунальной квартире, по соседству есть кот, он царапает мою дверь, это считается порчей имущества?

6.1. Да, конечно. Он портит ваше имущество. Претензии надо предъявлять хозяину кота. 7. Бывший сожитель украл золотые серёжки и вынес два телефона мобильных!

Причинил порчу имущества сломав входную дверь, хочу написать заявление! Есть переписки в которых он не отрицает кражу и предлагает денежные средства!

У него условный срок, является ли это основанием для уголовного дела.

7.1. Да, в данном случае есть состав преступления предусмотренный п.А ч.3 3. Кража, совершенная: а) с незаконным проникновением в жилище; б) из нефтепровода, нефтепродуктопровода, газопровода; в) в крупном размере; (в ред.

Федерального закона от 23.04.2018 N 111-ФЗ) г) с банковского счета, а равно в отношении электронных денежных средств (при отсутствии признаков преступления, предусмотренного статьей 159.3 настоящего Кодекса), — (п. «г» введен Федеральным законом от 23.04.2018 N 111-ФЗ) наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до полутора лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового.

Будет отменено условное наказание и добавлен срок по новому.

8. Моя тетя инвалид по зрению, я в субботу вызвал ей такси, при посадке в авто она случайно задела Ногой декаративную накладку на пороге авто, самостоятельно установленную водителем. Дверь из за этого не раскрывалась, она хотела пощупать в чем дело и порезала руку об согнутую накладку. Водитель указал что при закрытии двери, тетя поставили на двери авто две царапины примерно по 2 мм.

Он написал заявление в полицию о порче имущества. На чьей стороне будет суд? 8.1. Суд будет на стороне вашей тети.

Полиция такими вопросами не занимается, так как нет никакого преступления или административного правонарушения.

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц. сетях

© 2000-2020 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

Возврат дверей (входных и межкомнатных)

При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток. Если такого пункта нет, то срок возврата металлических и межкомнатных дверей может быть продлен до 90 суток. Все действия по оформлению возврата такие же, как и для любой торговой точки.

При отсутствии кассового чека допускается приложение к заявлению выписки из электронных платежей или квитанцию банка, которая подтверждает факт оплаты. При таком возврате необходимо учитывать, что оплата возвращается за минусом транспортных затрат, которые понес продавец для доставки товара, но только в тех случаях, если она отдельно не оплачена. При торговом сотрудничестве между организациями всегда заключается договор купли-продажи.

В случае необходимости возврата товара он осуществляется в соответствии с данным договором. В ряде случаев, при согласии продавца, заключается обратная сделка купли-продажи, согласно которой продавец и покупатель меняются местами. Заявление на возврат составляется в 2-х экземплярах в свободной форме.

Текст должен содержать следующие данные: Основные данные

  1. Купленный товар;
  2. Дата покупки;
  3. Должна быть указана причина возврата;
  4. Информация о продавце;
  5. Товарный вид при возврате;
  6. Товарная категория;
  7. Информация о покупателе;
  8. Требование обмена товара или возврата денежных средств.

Внизу заявления прописывается дата подачи и подпись с расшифровкой. Бланк заявления (образец) на возврат товара надлежащего качества Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.

Брак, если

  1. Имеются отклонения во внешнем виде от нормального, либо не полная комплектация;
  2. Имеются недостатки, препятствующие выполнению прямого функционального назначения товара;
  3. Параметры не соответствуют ГОСТ или ТУ, согласно которых велось производство товаров.
  4. Характеристики отличаются от заявленных в сопроводительной документации;
  5. Имеются недостатки, из-за которого двери не способны удовлетворить предполагаемые потребности покупателя;

Брак бывает разных видов. ВидОписание ОбычныйКачество изделия не соответствует нормам, которые установлены для него СущественныйДефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств ЯвныйБрак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра.

Комментарии 0